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部署・役職名 | ソフトウェア開発ツールの導入サポート・技術サポートのスペシャリスト |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
(1)英語に強みを持たれている方の場合 ・自社製品であるパッケージ・ソフトウェアに関して、英語を活用したクライアント(ユーザー)の技術サポート業務 ・海外企業とのプリサポートとアフターサポート、海外のツール取り扱いベンダーとのやり取り (2)モダンスタイル開発に強みを持たれている方の場合 ・モダンソフトウェア開発向けテストスイートのプリサポートやアフターサポート ・テストスイートの環境構築提案から制作チームへのアドバイス ・セールスに同行したデモンストレーション、ドキュメント作成・マニュアルのレビューなどモダンソフトウェア開発向けテストスイートの高度な技術サポートの業務 |
労働条件 |
■雇用条件:正社員 ■勤務時間:フレックスタイム制/コアタイム有(11:00~15:00) テレワーク勤務あり ※勤務先により詳細条件が異なります ■年間休日:124日、完全週休二日制/内訳:土日、祝日、会社指定休(5/1.2)、年末年始(12/29~1/4) ■休暇:年次有給休暇(入社時最大10日付与)、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、バックアップ休暇 ■各種社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月)、決算賞与(過去3期支給実績あり)※会社業績および個人業績により支給 ■福利厚生:交通費全額支給、団体生命保険、家族手当、住宅手当(上限あり)、退職金制度、ベネフィットステーション、健康ポイント制度 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ソフトウェア分野での顧客サポート経験のある方【歓迎(WANT)】 ①②のどちらか当てはまる方①英語での技術分野での顧客サポート経験のある方 ②モダンスタイル開発(下記のようなご経験) └モダンスタイル開発環境での作業経験がある方、以下のいずれかの知識を有している方 └エンジニアリングクラウド、サービス開発、統合開発環境の構築などに従事された経験をお持ちの方 └ライブラリに依存しない、コードの根本を理解する能力や問題解決力を有している方 └サーバーや基板など、フロントエンドコーディング以外の知識を有している方 └UI/UX領域などサーバーサイドの必要な知識を有している方 【求める人物像】 ・顧客との折衝で中心的役割を果たした経験がある ・クライアントとコミュニケーションをとり、課題を明確にすることができる方 ・意見交換の結果を正確に顧客/開発側に伝えることができる方 ・クライアントや関係者を巻き込み、動かしていくことができる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/08/28 |
求人番号 | 3776494 |
採用企業情報
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