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部署・役職名 | フィールドトレーナー |
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仕事内容 |
主な職務内容 ミッション ブランド、商品、サービス、リテールコンピテンシーについて、主にPOSのビューティーアドバイザーをトレーニングし、育成することにより、ブランド/流通チャネル戦略に沿ったセルアウトを改善する。販売管理チームと協力し、POSの効率性を高める。 リテール・ビジネス・マネジャー、リテール・ディレクター、リテール責任者、エリア・マネジャーと協力し、1対1、デジタル、POSトレーニングなど、各店舗やスタッフ向けにグローバルまたはカスタマイズしたトレーニング・ プログラムを展開する: ビューティーアドバイザーの知識と能力をコーチングアプローチを用いて1対1で開発する。 新人BAの入社時期のサポート BAのコミュニティを活性化し、学習を促進する。 学習教材/ツールの設計と適応に参加する。 ブランドの価値観とサービス態度を模倣し、伝達する 競合他社の知識(製品、学習方法、サービス、イノベーション)を常に把握する。 POSシステム、システムとの親和性、経験をマスターする。 完売と小売の効率化に貢献する ラーニングアクションのROIをフォローアップし、継続的な改善を行う。 ピーク時のPOS販売活動に直接貢献する リテールマネジメントチームへの定期的なフィードバックを通じて、売り切れの改善に貢献する。 「主なKPI 生産性 IPT/AUS NPS/CXEスコア コンバージョン率 ブランド別サービスKPI(ビューティーテック)」 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・専門知識(ヘア、スキンケア、メイクアップ、フレグランス等)・説得力のあるプレゼンテーション、優れたコミュニケーション能力 ・教育への情熱、ノウハウの伝達、チームを巻き込む能力 ・トレーニング提供スキル ・PCおよびマイクロソフト・オフィスのスキル |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 年間休日120日以上 フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/08/29 |
求人番号 | 3776674 |
採用企業情報
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