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【リモートOK／東証プライム上場】クリエイティブエンジニア

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採用企業

部署・役職名	【リモートOK／東証プライム上場】クリエイティブエンジニア
職種	SE（Web・オープン系）プリセールス・セールスエンジニアプロジェクトマネージャー（Web・オープン系）
業種	インターネットサービスデジタルマーケティング
勤務地	東京都
仕事内容	◆概要新しい技術を積極的に取り入れ、当社のDXソリューション基盤の開発を担う「クリエイティブエンジニア」を募集します ◆募集背景弊社の強みは、Webインテグレーション、コンタクトセンター双方の領域において、長年にわたり蓄積してきた実績と、さまざまな業界のノウハウを保有していることです。コンタクトセンターやSNSに蓄積された顧客の声（VOC）やWebサイト上での行動データをひとつなぎにして管理し、これまで提供してきたさまざまなサービスを組み合わせて顧客体験価値（CX）の向上を目指しています。今後さらにサービス価値を最大化するために、新設組織の基盤強化に向けて採用しております。 ◆業務内容 CX(カスタマーエクスペリエンス)事業統括はマーケティング・セールス・サポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、それらを実現する新たなシステム開発を担っていただきます。求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められます。新たなサービスを具現化していく仕事であり、また弊社事業の中核を支えるシステムとなるので、事業を作り拡大させる非常にやりがいある役割です。社内にある蓄積されたデータ、技術を組み合わせるだけでなく、全く新しいテクノロジーを取り入れることも可能です。ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。＜具体的な業務内容＞・事業戦略に基づく当社サービスの仕様検討・システムの要件定義、概要設計のリード・新しい技術・デバイスの検討・技術検証、プロトタイプ開発・プロジェクトマネジメントの実施＜開発するシステム、サービスについて＞弊社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。弊社内でも、案件の統合化、オペレーションの高度化を実現する、非常に大きな役割が期待されています。デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンターの全方位での実績・データがあることが当社の強みであり、競合他社にできない新たな価値・サービスを世の中に対して生み出すことができます。当社のサービスは、大手お客様企業、プライム案件がほとんどであり、手がけたシステムを導入することで、社会をよりよくする影響力を直接実感することができます。 ◆このポジションの魅力　・プロダクト、サービス開発において、技術的な制約無く要件に最適なアーキテクチャ検討、技術選定をイチから行うことができる・新しい技術を弊社サービスに組み込むための提案を歓迎する組織であり、それを実現する機会もある・新しいデバイスや技術なども、活用できそうであればどんどん取り組む風土（過去にはVRゴーグルの取り扱いや、エンジニア競技大会に出たなど実績あり）。最先端の技術に触れることができる・エンジニアとして幅広い視点を身に着け成長できる（技術面ではフロントエンド・サーバサイド、アーキテクト、インフラ、DBなど、知見面ではマーケティング、分析なども）・エンジニアファーストという風土に変わりつつあり、エンジニアが働きやすい環境づくりを行うことができる・チャレンジを認めてくれる会社で、結果だけでなくその過程も評価する仕組みがある・手をあげて、やりたいという人にはどんどんチャンスが与えられる・モノづくりを楽しめるひとにとって、それをとことん追求できる・技術力を生かし自社の注力サービス開発のコアメンバーとして携わる。ゼロから形にする仕事・海外にも拠点があり、海外のエンジニアと働く、自らが海外へ行くなど、グローバルな舞台で仕事ができる・日本国内最大級のコンタクトセンターとWebサイト構築・運用の実績のある弊社において、新たなDXサービスが提供できる・在宅勤務体系を導入。リモートワークを前提にした各種コミュニケーションツールが用意されている ◆入社後のキャリアインフラの調達からアプリケーション開発までを自身で、あるいは周りのエンジニアとともに開発をすすめるので、幅広い経験を積むことができ成長ができます。将来は、モノづくりを極めエンジニア知識欲を追求することもでき、さらにはテックリードを目指すこともできます。モノづくりだけでなく、開発したプロダクトのプロダクトオーナー、マネージャー、事業責任者になることも可能です。やりたいこと、目指したいキャリアに向けて自ら手を挙げ、チャンスを広げていくことができます。 ◆利用する開発環境・ツール一覧－開発環境　開発言語：Java　C＃　PHP　Ruby　Python2　Python3　Objective-C　HTML5+CSS3　SQL　Go言語　Swift　TypeScript　JavaScript　　フレームワーク：Spring　Ruby on Rails　Unity　jQuery　prototype.js　Android SDK　iOS SDK　Node.js　Laravel　Angular React　Vue.js　React Native　Flutter　Next.js　Nuxt.js" 　データベース：MySQL、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server、DynamoDB 　インフラ：Amazon Web Service、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Salesforce、Firebase －利用ツール・プロジェクト管理: Backlog、Redmine ・コミュニケーションツール: Slack、Google meet／chat ・ソースコード管理: Git、Subversion ・ソースレビューツール GitHub、GitLab ◆所属組織について－CX（カスタマーエクスペリエンス）事業統括　CX事業統括では、消費者と企業の間の多様なコミュニケーションを、デジタル・リアルを融合させ、提供しています。スマホ時代の顧客体験価値向上を実現し、お客様企業の売上拡大に寄与するとともに、最先端テクノロジーや、AIを活用した最適化を実施しています。
労働条件	【労働条件】詳細は面談等の際にお伝え致します。就業場所の変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）職務内容の変更の範囲：会社が定める業務
応募資格	【必須（MUST）】下記のうち1つ以上のご経験をお持ちの方・Webアプリケーションの開発経験・可用性の高いシステムのアーキテクチャ設計の経験・アプリケーション及び、インフラの開発・構築経験・Linuxサーバ/WebやDBのミドルウェア運用経験・AWSなどパブリッククラウドでの開発経験 ※ジュニアクラスでも、技術を覚えていくことに積極的な人も歓迎。新しい技術・ビジネスにチャレンジしたい人【歓迎（WANT）】・AWSなどパブリッククラウドを用いた開発経験・フロントエンド開発JSフレームワーク利用経験（React、Vue）－求める人物像・新しいWebサービスなどに対して、その仕組みを知ろうという姿勢がある人・モノづくりを楽しめる人・何が重要か、必要なことは何かを考えられる人・新しい知識、技術、ビジネスに興味を持って業務に取り組める人
アピールポイント	女性管理職実績あり 20代管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/10/31
求人番号	3780165

採用企業情報

トランスコスモス株式会社　CX事業統括　サービス推進本部

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