転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
東大家庭教師のカスタマーサポート◆月収30万円以上／年間休日125日／フレックスタイム制／教育業界1の成長企業
年収：応相談
採用企業案件
社長面接
株式会社東大先生
-
- 資本金15百万円
- 会社規模非公開
- 教育
| 部署・役職名 | 東大家庭教師のカスタマーサポート◆月収30万円以上／年間休日125日／フレックスタイム制／教育業界1の成長企業 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 現役東大生のみが講師を務めるオンライン家庭教師サービス「東大先生」を運営する当社。 中学・高校・大学受験を目指すお子様たちをサポートしています。 受験生の学習効率に特化した新カリキュラムを始動してから9ヵ月で、お問い合わせ件数は3,000件以上に。 今後も多くのお客様のニーズに応えていくため、カスタマーサポートメンバーを増員します。 【仕事内容】 現役東大生によるオンライン家庭教師サービス『東大先生』のカスタマーサポート業務をお任せします。 電話、SMSでの対応がメインのシンプルなお仕事だからこそ、未経験でも問題はありません。 【具体的には】 ▼お客様対応 「先生の授業ペースが遅くないか不安」「受験校選びが難しい」といった相談のSMSに対応します。 状況をしっかりと確認し、専用のシステムに入力をした上で対応を進めます。 ▼保護者様面談 オンラインで保護者様向けにカウンセリングを実施。 保護者やお子様のお悩みをヒアリングし、一人ひとりのお悩みを解消していきます。 ▼満足度チェック 始めたばかりの生徒様に対して、満足度や先生との相性をヒアリング。 もし問題が発生した際には早急に対応できる体制を整えます。 ＜おすすめポイント＞ ★すぐに社内で実績を上げられる環境 OJT研修に加えて、業務に必要な会話がまとめられたトークスクリプトや受け答えのマニュアルなどが充実しています。 最短1週間で独り立ちできる環境が整っております。 ★「やってみたい」を実現できる仕事です！ スタートアップ期で少数精鋭の組織のため、カスタマーサポートのお仕事以外にも様々な業務をお任せすることも可能です！ 「生徒さまと話すのが好き」「先生へレクチャーすることが得意」など、あなたの「好き」を活かして働けます。 ★働きやすさを重視する会社です！ フレックスタイム制度を導入しており、13時からお仕事開始も可能！ また、完全実力主義という弊社のカルチャーに合わせ、成果次第で年収アップも可能です！ ★意欲重視の採用です！ 挑戦したい・成長したいという意欲重視で選考しております。明るくハキハキとした対応ができればOKです！ |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿WeWork16F ※転勤はありません。 （最寄駅：新宿駅、代々木駅、南新宿駅） 新宿駅直結オフィス／駅から徒歩5分以内 アクセス：新宿駅より徒歩約3分・代々木駅より徒歩3分・南新宿駅より徒歩6分 【勤務時間】 フレックスタイム制 フレキシブルタイム：10：00～22：00 ※コアタイム：15時～21時 ※標準的な勤務時間帯13時～22時（標準労働時間8時間／休憩1時間） 【休日休暇】 完全週休2日制 年間休日125日 └祝日は出勤いただく形になりますが、別日で振替休日を取得いただきます。 年末年始休暇（6日間） 有給休暇（初年度10日） ※年末年始休暇以外に5連休以上の取得が可能です。 【福利厚生】 給与改定年2回(6月 12月) 賞与年3回 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費 時間外手当全額 服装自由 MVP制度、メンタリング制度 ウォーターサーバー完備 コーヒーメーカー完備 ビールサーバー完備 |
| 応募資格 |
【歓迎（WANT）】 【歓迎（WANT）】・学習塾や家庭教師など、教育業界での経験がある方 【こんな方にオススメ】 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・人生のサポートをしていく仕事に興味がある方 ・教育を通して社会貢献をしたい方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/25 |
| 求人番号 | 3783753 |
採用企業情報
- 株式会社東大先生
-
- 資本金15百万円
- 会社規模非公開
- 教育
-
会社概要
【設立】2022年6月22日
【代表者】堀井 崇史
【資本金】1,510万円
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号
【事業内容】オンライン家庭教師サービス
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です