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| 部署・役職名 | 【800〜1200万円】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス（部長候補）／IPO準備中のHRスタートアップ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
担当領域の事業目標設計および実行計画の策定を行い、施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上）を行っていただきます。中長期的には事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことでサービス・事業をさらなるステージに引き上げることを期待します。 ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上） ・他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携 <カスタマーサクセス> ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集 <ユーザーサクセス> ・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う ・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う ・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う |
| 労働条件 |
＜雇用形態＞ 正社員 ＜試用期間＞ 試用期間3か月（最大6か月）／期間中の条件変更はなし ＜給与＞ 年収：8,000,000～12,000,000万円 ※超過分は別途支給 ＜勤務時間＞ 10:00〜19:00（実働8時間） ※時差出勤制度あり ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（土日祝日） ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与） ※その他会社規定による休日あり ＜勤務地＞ 東京都品川区 ＊一部リモート |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・10名以上のチームマネジメント経験・HR業界、Saas業界等での経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません 【歓迎（WANT）】 ・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定能力・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力 ・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力 ・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方 ・人材業界、HR Techサービスに興味、関心のある方 ・自然言語処理や機械学習などの新しい技術動向を追うのが好きな方 ・急成長する組織を一緒に作っていきたい方 ・チームワークを意識して、サービス開発に取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/08/29 |
| 求人番号 | 3784292 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット サービス マスコミ・メディア
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- HRTech／人材紹介／採用コンサルティング／研修企画／組織開発など、HR・人材業界 にて多く実績を頂戴しております。年収600万円～1500万円の求人をメインにご案内させていただきます。
- (2023/12/08)
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