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| 部署・役職名 | Client Service Manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・当社の海外口座のオーナーシップを持ち、運用チーム、事業開発チー ム、その他のミドルオフィス／バックオフィス部門と密接に連携しなが ら、日々の口座／顧客管理の質を高める。 ・既存顧客に優れたサービスを提供する文化を推進する。 ・顧客移行活動（オンボーディング、オフボーディング）：新規口座開 設、投資運用契約の更新・変更、運用プロセス、既存顧客のオフボーデ ィング、口座閉鎖など、顧客引き継ぎプロセスの調整を担当。 営業部門 やその他社内関係者と協力し、顧客引き受けに先立ち、顧客のニーズと それを満たす当社の能力を評価する 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・金融サービス業界における最低8～10年の経験・顧客対応業務または類似・関連業務（できれば機関投資家向け）におけ る豊富な経験 ・MS Officeアプリケーション、特にエクセル、パワーポイント、ワードに 習熟していること。 ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎（WANT）】 ・CMSアプリケーション（例：セールスフォース）に精通していることが望ましい。 ・CMAまたはCFA資格があれば尚可 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/10/07 |
| 求人番号 | 3797416 |
採用企業情報
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