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| 部署・役職名 | Client Service Manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・当社の海外口座のオーナーシップを持ち、運用チーム、事業開発チー ム、その他のミドルオフィス／バックオフィス部門と密接に連携しなが ら、日々の口座／顧客管理の質を高める。 ・既存顧客に優れたサービスを提供する文化を推進する。 ・顧客移行活動（オンボーディング、オフボーディング）：新規口座開 設、投資運用契約の更新・変更、運用プロセス、既存顧客のオフボーデ ィング、口座閉鎖など、顧客引き継ぎプロセスの調整を担当。 営業部門 やその他社内関係者と協力し、顧客引き受けに先立ち、顧客のニーズと それを満たす当社の能力を評価する 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・金融サービス業界における最低8～10年の経験・顧客対応業務または類似・関連業務（できれば機関投資家向け）におけ る豊富な経験 ・MS Officeアプリケーション、特にエクセル、パワーポイント、ワードに 習熟していること。 ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎（WANT）】 ・CMSアプリケーション（例：セールスフォース）に精通していることが望ましい。 ・CMAまたはCFA資格があれば尚可 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/12/10 |
| 求人番号 | 3797416 |
採用企業情報
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- 金融
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- 候補者の「声」を大切にし、「聴く」ことに注力し、精一杯尽力させていただきます。また、求人票だけからでは汲み取れない、人材マーケットや企業様の生きた情報を随時共有させていただきます。関わった方々とは長い関係を構築させていただきたいと考えております。どうぞよろしくお願いいたします。
- (2024/12/02)
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