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| 部署・役職名 | 【外資ファッション/ライフスタイル】IT Manager |
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| 仕事内容 |
概要 同社の日本におけるビジネスに対してITサポートを提供し、ビジネスの成長に合わせてITオペレーションを継続的に最適化する。 この役割には、ローカルITプロジェクトの指揮、IT予算の管理、ビジネス関係者やリージョナルITチームとの密接な連携が含まれます。 シームレスなITサービスを保証し、ビジネスの拡大するニーズをサポートするための改善を推進します。 主な業務 日本のITチームをリードし、新規プロジェクトの遂行と既存ITオペレーションの強化を図る。 日本経営陣の要求を理解し、地域のITチームと協力することで、ITとビジネスの目標を一致させる。 ビジネス・ステークホルダーと強い関係を築き、彼らのニーズを満たすITソリューションを提供する。 日本の全店舗および全国のオフィスユーザーにITサービスを提供し、インシデントのトラブルシューティングを行い、根本原因を特定して効果的な解決を図る。 複雑な問題をレベル3のサポートチーム（内部または外部）にエスカレーションし、その進捗と結果を監視する。 手順書や文書を作成し、維持する。 アプリケーションを直接設定したり、アプリケーション開発のためのサードパーティリソースを管理することで、アプリケーションの修正や軽微な機能強化を実施する。 地域のITチームおよびベンダーとITインフラおよび機器のサポートを調整する。 新規開店、移転、閉店に関するすべてのIT関連タスクおよびシステムを管理し、小売店へのタイムリーかつ高品質な納品を保証する。 IT予算を管理し、IT調達を行う。 言語 日本語、英語ともに流暢な文章力、会話力 出張 時々出張有 ReportingTo:AssistantFinanceDirector |
| 労働条件 | 詳細は面談の時にお伝えします |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 コンピュータサイエンス/情報システムまたは関連分野の学士号以上。 PMPおよび/またはITIL認定者であれば尚可。 規模の大きな組織における10年以上のIT経験（理想的には小売部門に携わった経験）。 ITオペレーションのリードおよびサポートに習熟しており、必要に応じて実務に携わることができる。 アプリケーションサポート、特にPOSなどの小売関連システムでの豊富な経験。 ECコマース、CDP、CRMなどのデジタルソリューションの導入指導またはサポートに実績があることが望ましい。 オフィスネットワーク、ルータ、スイッチ、ファイアウォール、VLANをよく理解していること。 IT予算およびIT調達プロセスの経験。 ITプロジェクト管理の能力 ITSMプロセスの知識 IT SOXコンプライアンスに触れていると有利。 忍耐力があり、細部にこだわり、サービスを重視し、対人スキルが高い。 トラブルシューティングに高い能力を有し、論理的な計画と整理ができる。 チームを率いた経験があれば理想的。 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/08/22 |
| 求人番号 | 3798006 |
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- メーカー 流通・小売
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