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【カスタマーサポート】土日祝休み／完全週休2日で働き方◎教習所教材のお問合せ対応〜導入支援／動画編集など幅広くスキル習得していただけます！
年収：応相談
採用企業案件
役員面接
ミナミホールディングス株式会社
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- 資本金10百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- 教育
| 部署・役職名 | 【カスタマーサポート】土日祝休み／完全週休2日で働き方◎教習所教材のお問合せ対応〜導入支援／動画編集など幅広くスキル習得していただけます！ |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 弊社は自動車教習所を母体としており、教習所業界向けの様々な商品・サービスを展開しております。 （アニメ教材コンテンツやオンライン学科配信システム、業界特化求人サイト、ドローン教習所開校サポート等） 全国の自動車教習所向けに営業活動を進める中で、今回お客様への教材利用導入や顧客課題解決、問い合わせ対応、自社教材制作・改善といったカスタマーサポート全般ができる方を募集することとなりました。 【職務概要】 ■教習所教材の利用サポート ・導入説明 ・使い方のレクチャー、説明会実施 ・問い合わせ対応 ・Q＆A対応 ■学科教材の改修・制作 ・PPT制作、修正 ・動画編集 ・お問合せ内容を基にしたナレッジ蓄積、FAQの充実 ■オンライン学科の配信外注業務 ・システム開発の仕様検討 ・開発進捗の管理、検討 など 【会社紹介】 当社は1956年に創業し、長い歴史の中で自動車学校として、インストラクターのコーチング力やスタッフのサービス力を含めて 高い評価を頂きお客様から愛される会社として成長してきました。 そして、常に成長を続けるべく時代の変化にあわせて、業界最先端、業界初となる様々な取り組み、事業にチャレンジしてきました。これまで誰もメスを入れなかった学科のコンテンツにエンタメの要素を盛り込んだアニメ学科教材を開発し学習から楽習への変身、自宅にいながら学科の授業を受講できる「オンライン学科システムの開発」など、これまでの業界の固定概念を払拭し新しい教習所の在り方を自社で取り組みつつ、成功したモデルを全国の教習所業界へ提案し続けています。 その結果当社の開発した学科教材は全国130校へ、オンライン学科システムは開発から一年足らずで80校に導入されています。 教習所という古い業界だからこそ、一つの改革や取り組みで業界全体にインパクトを与え新しい「教育の在り方」を提案することができます。 また他にも、カンボジア、ウガンダでの教習所の設立をはじめとする海外支援事業、オンライン旅行事業、海外人材の採用支援事業、そして「AI教習」など理念「この社会を、感性で満たす」を元に様々な展開を行っています。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】9：00～18：00（休憩時間あり） 【休日・休暇】完全週休二日制（土、日、祝） GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 【昇給・賞与】昇給 年1回 賞与 年2回（7月、12月） 【福利厚生】 ・健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、退職金制度 【その他補足】 ・通勤手当 ・育児休暇制度 ・資格取得補助制度 ・免許取得社員割引 ・永年勤続表彰 ・功労表彰 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサポートのご経験・マニュアル等のドキュメント作成経験がある方 ・基本的なPCスキル ・対外的なビジネスコミュニケーションスキル 【歓迎（WANT）】 ・営業経験・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善などの実務経験 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/04 |
| 求人番号 | 3798833 |
採用企業情報
- ミナミホールディングス株式会社
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- 資本金10百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- 教育
-
会社概要
【設立年月】1962年6月
【代表者】江上 喜朗
【資本金】1,000万円
【売上高】11億２,000万円（2018年5月期グループ合計）
【従業員数】151名（2019年1月現在）※グループ総数
【本社所在地】福岡県大野城市下大利3-2-20
【事業内容】
■自動車学校事業
■法人向け安全運転教育事業
■自動車教習所コンサルティング事業
■AI教習事業
■就職支援・人材教育事業
■海外事業
■起業スタートアップのシード期支援事業
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