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部署・役職名 | 【シニア枠(社会人歴8年以上)】Customer Success Team |
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職種 | |
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仕事内容 |
■オンボーディング(ユーザーの活用・リサーチ支援) ・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理 ・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル ・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応 ・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画(業務改善/事業開発) ・解約・アップセルの要因分析、対策の推進 ・コミュニティ、セミナー、オフラインイベント等の企画、運営 ・プロダクト改善提案、開発 ユーザーの接続 ・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 必須条件社会人経験8年以上かつ、下記 の何れかに該当 法人営業経験をお持ちの方 経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方 (当社サービスで扱うような)経済情報や、(中期経営計画に記載されているような)業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方 歓迎条件 ●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方 ●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方 ●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/08/22 |
求人番号 | 3800045 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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