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| 部署・役職名 | [194]業務運営（物流・BPO・業務改善など） |
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| 仕事内容 |
■業務運営 ・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務 ・業務プロセス改善と実施（手順作成、傾向分析、など） ・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義 将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。 ★本ポジションの魅力★ モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。 サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。 また、弊社社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり |
| 労働条件 |
勤務時間:9:00ー17:30 （昼休み 12:00ー13:20） ※本社技術職と一部の営業職は、原則としてフレックス勤務 ※部署ごとにコアタイムを設定 待遇・福利厚生:◆社会保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、退職金制度（退職一時金・確定給付企業年金（DB）・確定拠出企業年金（DC）・企業年金基金、団体保険制度（総合福祉団体定期保険・団体長期障害所得補償保険・団体定期保険） ◆資産形成支援制度（財形貯蓄・積立貯蓄・グループ従業員持株会・職域ローン） ◆スキルアップ支援制度（TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援） ◆その他制度（借上げ社宅・クラブ活動支援制度・特定公式行事補助・専門書籍の社員割引・取引先との提携による各種優待、慶弔見舞金、各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード（ゴールドカード）等） 休日休暇:週休二日、有休、特別休暇（アニバーサリー休暇、結婚、配偶者の出産、子の結婚、転勤時等）、看護休暇、介護休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ～これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方～＜必須の経験・スキル＞ IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 － 契約・顧客システムのような社内システムを用いた業務経験 － 各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験 － 自社業務などにおける改革プロジェクト経験 ＜あれば尚よいスキル・経験＞ ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験 － コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者 － データの分析・解析業務の経験（Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用） － 他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験（見積もり受発注など） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/23 |
| 求人番号 | 3803111 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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