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| 部署・役職名 | カスタマーサクセスマネージャー（CSM） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 | クラウド営業支援ツールのカスタマーサクセス担当として、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。 |
| 労働条件 |
完全週休2日制（土、日）、国民の祝日、年末年始休暇 リフレッシュ休暇（入社時付与・連続5日で取得可能・随時取得可能） ※夏季休暇や年末年始の長期休暇として利用も可/ 産前産後休暇/生理休暇/育児介護休暇/慶弔休暇/裁判員休暇 ※入社時有給休暇付与 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ビジョン / バリューへの共感一定水準以上の基礎能力（思考力/コミュニケーション力/PCスキル等） 法人営業3年以上経験（既存顧客営業やルート営業だと尚可） 個社ごとのリレーション構築ノウハウ・勘所が分かっている 個社ごとにカスタマイズされた提案を行うことができる 中長期的な視点での関係構築、提案の姿勢を持っている 【歓迎（WANT）】 BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心 IT・営業コンサルの実務経験 業務における SaaSプロダクト（SFA/MA）の利用経験 プロジェクトをリードした経験（DX推進系だと尚可） CS経験2年以上 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/08/27 |
| 求人番号 | 3805300 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- SaaS企業の営業(IS,FS,CS)、マーケティング、人事を中心に支援をしております。 SaaS企業のマネージャーをしていたので、どのような進め方が選考通過、オファー条件を引き上げるかを熟知しております。 まずはご相談ください！
- (2024/05/08)
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