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カスタマーサポート部(マネジャー)/フルリモート勤務

年収:1000万 ~ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサポート部(マネジャー)/フルリモート勤務
職種
業種
勤務地
仕事内容 カスタマーサクセス部のマネジャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。
《プロジェクト業務》
- クライアント側を含む採用チームのリード
- 顧客の課題抽出~与件整理~採用戦略の立案
- リクルーティング業務(要件定義・スカウト・面談等)

《コンサルティング業務》
- 採用ブランディング支援(媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など)
- パートナー製品の導入/運用コンサルティング
- アルムナイ/リファラルプロジェクトの企画/運用設計 etc.

※プロジェクトによって支援内容は異なります。

《マネジメント業務》
- RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善
- 領域毎の課題の抽出/戦略の立案
- メンバーマネジメント・育成・評価
労働条件 【勤務時間】
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00~22:00
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※始業及び終業の時刻は、担当クライアントの業務状況を鑑みたうえで、労働者の決定に委ねる。
【休日】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
毎年1月1日(基準日)に在籍する社員に対して、20日の年
次有給休暇を付与。ただし、基準日以降新たに入社した社員に対する初回の付
与日数については入社月に応じて付与
【福利厚生】
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:原則リモートワーク勤務通勤が発生した際に都度精算
<定年>60歳
※再雇用制度あり
<副業>可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
社内勉強会
<その他補足>
・オンライン英会話を無料で毎日受講
・定期健康診断の会社負担(女性検診の補助あり)
・サンクスカードポイント制度
応募資格

【必須(MUST)】

■必須条件:
・人材業界におけるプロジェクトマネジメント経験
・組織マネジメント経験
・採用課題に対する企画/コンサルティング経験
・採用戦略の立案・実行リード経験


【歓迎(WANT)】

■歓迎条件:
・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験
・RPO経験(母集団形成~面談~クロージング)
・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験
・エンジニアご出身の方

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/08/25
求人番号 3808547

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