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部署・役職名 | 【UXデザイン・デジタルマーケティング】サービスデザイン思考を活かし、都政に関わるデジタルメディアの構築・運営をサポート |
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仕事内容 |
<配属予定部署> テクノロジー本部 テクニカルグループ <業務内容> テクニカルグループ UIUXユニットは、都政サービスでのよりよい体験を提供するために、サービスデザインの企画から設計・運用改善までを専門的にサポートする役割を担っています。 都政サービスの向上に必要なサービスデザイン思考で、上流工程からプロジェクトに参加し、Webやアプリなどの設計・デジタルマーケティングや運用改善までの豊かな知識と経験が求められます。 具体的な業務内容は、以下の通りです(一例) 〇 都政の主要なWebやアプリに関して、ユーザー目線でのコミュニケーションを設計し、デジタルメディアの構築・運営をサポート 〇 ユーザーの反応や声をいかした都政情報を設計するための支援 〇 サイトの目的に合わせて、要件定義、仕様書作成、KPIの設定と運用サイクルへのサポート 〇 サイト分析をリードし、 UXを高めるためのサイト設計や改善のサポート 〇 定量定性でのユーザーリサーチの実施、コアカスタマーの設定を行い、それをサイトに反映する方法をサポート 〇 SEO対策、SNSの活用、広告効果の向上、CRMの設計運用サポート 〇 UXライティング、ダークパターン対策、エラー対応、フォームの設計、ABテストなどの施策サポート 〇 ウェブアクセシビリティ運用、プライバシーに関する要件への対応サポート (変更の範囲) 従事すべき業務の変更予定はありません。 【採用予定人数】 若干名 【選考方法】 書類選考、面接 |
労働条件 |
【給与】 月給:54万円~81万円 (内訳) 基本給:44万円~66万円(固定残業手当を除く) 固定残業手当:10万円~15万円(時間外労働の有無にかかわらず、30時間分の時間外手当を支給) ※30 時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 想定年収:750万円~1,100万円 ※賞与(年2回)含む ※賞与は標準評価に基づいた金額を想定。賞与額は評価により変動する 【勤務地】本社 東京都新宿区西新宿 ※勤務地変更の予定はありません。 ※業務の状況に応じてリモート勤務をすることも可能です。 【勤務体系】 標準の勤務時間:フルフレックスタイム制(フレキシブルタイム7:00~22:00、標準労働時間8時間、休憩1時間) 【契約期間】 採用の日から1年6か月を経過した日の翌日以降における最初の9月30日又は3月31日まで ※2024年10月入職の場合は2026年9月30日まで・2025年4月入職の場合は2027年3月31日まで ※勤務実績考慮の上、1年毎に更新を最大3回(最長5年間)行う事ができます 【休日・休暇】 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)、その他団体が定める日 年次有給休暇20日(初年度は、入職月によって変動) 慶弔休暇、特別休暇 【受動喫煙防止措置の状況】 オフィス内全面禁煙 【試用期間】 あり(3ヶ月) 【福利厚生】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 〇 自社事業でのデジタルメディアおよびデジタル施策のディレクターとしての経験〇 データ分析から課題と解決案をリードし、要件整理、仕様書への落とし込みまでの一連の知識・経験 〇 分析ツール(Looker Studio、Power BI 、Tableau等)を使った分析設計、ダッシュボード構築経験 〇 デジタルメディア運営やUX促進に関わる各種マーケティングツールの設定から活用した経験 〇 カスタマーサクセスや事業の状況管理ツールの利用経験 【歓迎(WANT)】 〇 自社サービスの予約や申込みの管理経験〇 リピーター向上の施策経験 〇 サイトを一から構築した経験 〇 データプラットフォームの活用経験 〇 MAを活用したシナリオ設計運用経験 【求める人物像】 〇 GovTech東京と東京都が牽引するDX推進事業への強い共感 〇 これまでのご自身の知識や経験を世の中のため、都民のために活かしてみたい方 〇 曖昧な状況でも自ら課題を発掘し、主体的に動き、複数の事業関係者とともに問題解決を図れる方 〇 ユーザー目線を持ち、柔軟な発想と対応で、幅広く情報を受け止めながら各種改善をリードできる方 〇 公務に向き合う高いコンプライアンス意識、誠実且つフェアーに対応する姿勢 〇 組織横断的にコミュニケーションを自ら取りながら業務に取り組むことができる方 〇 自身を取り巻く環境や状況の変化に順応し、成長に繋げることができる方 |
アピールポイント | 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/12 |
求人番号 | 3810241 |
採用企業情報
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