転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 顧客課題の解決に共に挑んでくれるデザインプログラムマネージャーを募集! |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
■業務概要 今回の募集では、アカウントマネージャー/デザインプログラムマネージャーとして、事業開発やプロダクト開発におけるインクルーシブデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としての新しいデザイン」を提案し、プロジェクトを牽引し、事業や組織における難易度の高い課題解決に共に挑戦してくれる仲間を求めています。 ■具体的にお任せしたいこと インクルーシブデザインスタジオ「CULUMU」にて、クライアントワークを担うデザインプログラムマネージャー/アカウントマネージャーとしてご入社いただきます。 近年、クライアントや社会が抱える課題の難易度は上がり続けており、既存のプロセスに沿ってプロジェクトを進めていくだけでは課題解決が難しくなってきています。 難易度の高い課題解決を実現するには、戦略段階からクライアントの本質的課題に寄り添うことが欠かせません。 また、インクルーシブデザインスタジオ「CULUMU」におけるデザインへの考え方は、ユーザー中心のプロセスを基盤とし、共創を重視することにあります。我々は、デザインを単なる美しい見た目や使いやすさに留まらず、社会に価値を提供し、多様なユーザーにとって意義あるものと捉えています。 そのために、表層のデザイン段階からプロジェクトに入るのではなく、セールスやUXデザイナー、ファンドレイザー等、社内の多職種メンバーと連携をしながら戦略部分から共創をしています。 <クライントワーク・アカウントマネジメント> 日本を代表する大手企業からスタートアップまで幅広いクライアントのデザインパートナーとして、クライアントや社会の課題を解決します。 その中で、クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、世の中に届ける事を目指すため、マネジメントの範囲は、プロジェクトの戦略立案から実装までを含みます。 ■仕事内容(一例) ・顧客やユーザーの課題を解決するためのソリューションの検討、コンセプト立案 ・デザイナーやマイノリティの方々との共創によるプロジェクトのプランニング ・クライアントへのプロジェクト提案および受注 ・プロジェクトキックオフまでのファシリテーション ・案件進行管理(交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ) ・その他、プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張 など <開発環境> ・プロトタイピングツール(Figmaなど) ・定量・定性データ分析ツール(Google Analytics、Excelなど) ・コミュニケーションツール(Slack、Zoomなど) ■プロジェクト例(過去一例) - 大手自動車メーカーと未来に向けたインクルーシブモビリティのコンセプト企画 - 大手自動車メーカーとまちづくりにおける多様な生活者への合理的配慮のガイドライン設計 - 大手デベロッパーとインクルーシブなマンションのコンセプト企画 - 建築事務所との多様な子どもたちに配慮した小学校建設のコンセプト・ガイドライン企画 - スタートアップ企業との生成AIを活用した面接サービスの企画・デザイン - 大手非営利団体ウェブサイトのウェブアクセシビリティ改善 - 他、各種デジタル関連のサービス企画・デザイン |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 雇用期間:期間の定めなし 【勤務地】 東京都渋谷区 【勤務時間】 09:00-18:00 <フレックスタイム制> 標準労働時間:8h/日 コアタイム:11:00-16:00 フレキシブルタイム:09:00〜11:00、16:00〜18:00 時間外労働:見込み残業45時間/月 【休日・休暇】 ・土、日、祝日 ・特別休暇(夏季休暇、年末年始休暇など) 【給与】 現行の年収や社内の等級テーブルと照らして相談の上、決定 【待遇・福利厚生】 月1のピザパーティー(遠方の方も交通費支給あり) リモートワーク可能、他 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ※以下のいずれかに該当する方※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません - 新規案件のリード獲得から案件化、デリバリーにおける品質管理、 そして実績・事例としてのPR・ブランディングを一気通貫して貢献した経験 ※あれば具体的な業界・業種、その案件の予算規模などを具体的に提示できる - ゼロベースでのヒアリングが必要とされる法人営業の経験 - インハウス/to Cではなく、クライアントワーク/to Bを専業とするポジション・実務経験をお持ちの方 - 不確実性の高いクライアントプロジェクト(事業開発や新規領域参入、ブランディング等)のマネジメント経験がある方 - 成長市場・業界で自然な業績向上をドライブさせた人ではなく、市場・業界の特性に合わせて業績向上にコミットしたことがある方 - 管理職サイドだけでなく、現場サイドにも入り込んで関係者を巻き込める方 - 下記について技術面・人物面共にメンバーやプロジェクトをリードでき、部署を横断した難易度の高いプロジェクトを完遂することができる方 ・ユーザー体験を考慮した設計業務 ・ネイティブアプリケーション、Webアプリケーションいずれかの構造/骨格設計 ・Sketch/Figma/Photoshop/Illustrator/XDなどを使用したUIデザイン業務 ・Human Interface Guidelines/Material Designの理解 【歓迎(WANT)】 - 既存クライアントに対する拡大提案、深耕営業の経験- 事業責任者・統括の経験 - 新規事業コンサルティングのテーマで、アカウントを担った経験 - 炎上プロジェクトを抑えて、クライアントの顧客満足度を逆に高めた経験 - 各種契約関連業務の経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/11 |
求人番号 | 3811092 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です