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部署・役職名 | カスタマーサクセス |
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仕事内容 |
・導入時のキックオフミーティング:導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ ・導入後のアカウントマネジメント:タレントプールに対するナーチャリングや応募獲得戦略の設計・計画策定サポート ・活用に向けたオンボーディング支援:セットアップサポート、活用提案 ・計画実行に向けた運用・伴走支援(一部代行有):潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案 ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック ・契約更新の提案・管理 ・アップセルやクロスセルの提案 ・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験をお持ちの方・HR領域における法人営業経験者(人材紹介・求人広告等) ・無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方 【歓迎(WANT)】 ・大手企業に対するソリューション提案経験・SaaSサービスのCS業務のご経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/08/29 |
求人番号 | 3820484 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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