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部署・役職名 | 【CX】デジタルCXプランナー |
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仕事内容 |
【仕事内容】 ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを、実データ(クライアントが保有する購買データや行動データや、大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ)を活用したプランニングで実現していただきます。ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。 【主な業務内容】 ・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。 ・データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。 ・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し、制作ディレクション(オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど)を行う。 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 試用期間: 入社後半年間 勤務地: 東京オフィス(東京都港区) 関西オフィス(大阪府大阪市北区) 中部オフィス(愛知県名古屋市中村区) など ※リモートワーク可(ただし、出社が必要な場合に、応じていただくことが前提となります) リモートワーク勤務に関する事項については当社規定によるものとします 勤務時間: 管理監督職の従業員を除き当社では全部署でフレックスタイム勤務制度(原則コアタイムあり10:30~15:00)を適用しております。 休日休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇(初年度10日:半休、時間休制度あり)、インプットホリデー、育児・介護休業制度、年末年始休暇あり 待遇・福利厚生: ■保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険など ■諸制度 企業年金、持株会など ■諸施設 社宅、社屋内医務室完備、契約施設多数 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】・マーケティング戦略立案の経験 ・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験 ・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験 【歓迎(WANT)】 【歓迎(WANT)】・FMCG系メーカー企業や流通小売企業におけるデジタルプロモーション、データマネジメントの経験 ・事業会社でのブランドマーケティング、商品企画、開発の経験 ・プラットフォーマー企業でのビジネス経験 ・広告会社やデジタル専業代理店などでの主要ECプラットフォームの販促ソリューションのプランニング経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/08/29 |
求人番号 | 3821869 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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