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| 部署・役職名 | 【プロダクトグロース ディレクター候補】個人向け金融プラットフォーム／成長中Fintech企業 |
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| 仕事内容 |
＜募集背景＞ 同社サービスは2016年の正式リリース以来、国内ロボアドバイザー黎明期において、 内製によるプロダクト開発と、新規のお客様獲得のための施策に注力することで市場開拓を行ってきました。 現在では預かり資産9,500億円・運用者数38万人を突破しています。 約1兆円規模の事業において更なるグロースを目指すためには様々な角度での施策検討やPDCAをまわしていくことが不可欠です。 多くのお客様にご利用いただいている中で、一人一人のお客様にとって役に立つサービスであることを大事に、 スマホアプリやウェブサイトの改善や、各種キャンペーン等を行っています。 ＜業務内容＞ ●プロダクト改善の提案・実行 ・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務 ・新機能や各種施策の効果測定、数値分析 ・ユーザーインタビューなどのUXリサーチの実施 ●ユーザー体験の向上に向けたグロース施策の企画立案・実行 ・KPI管理、ペルソナ設計、企画検討・実施、効果検証 ・MAツールを活用したCRMの設計 ●他部署を巻き込んだ企画推進 ・開発チーム、カスタマーサポート部門などとの連携調整 ・チームメンバーのマネジメント業務 ＜期待する役割＞ ディレクター（部長）候補として、 お客様の「長期・積立・分散」の資産運用を成功へと導く企画の推進を担っていただきます。 企業全体としては現在約1兆円のお客様の預かり資産を、 10年以内に20兆円に到達させる目標を掲げています。 この大きな目標に対して主要なKPIを保有し、 お客様の満足度向上・継続利用を促すのが カスタマーエンゲージメント企画の役割であり、事業の要といえます。 長期投資を継続できるユーザー体験を創出するためには、 長期投資をサポートするアドバイスや、 資産運用の不安に寄り添いお客様の状況や目標に合わせた投資行動を促す施策など、 様々な側面からのサービス提供が欠かせません。 Webディレクター/マーケター、コンテンツライター、 プロダクトマネージャー、デザイナー等のベテランメンバーと協働して、 プロジェクトの設計・実施を行い、 ぜひ自身の手でサービスを数十兆円規模の資産をお預かりする金融プラットフォームへと成長させていただきたいです。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制 ※コアタイム：10:00～16:00 ※休憩時間 ：60分 【休日休暇】 土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇 年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日） 【福利厚生】 各種保険完備 PC自由選択（Mac/Windowsから選択可） 書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助） シャッフルランチ（他チームメンバーとのランチ代支給、1,500円/人） チームメシ（所属チーム内での飲食代支給、5,000円/人） 部活サポート制度（活動費有） プチ社食サービス（100円/1惣菜） フリードリンク オーガニックスナック・オフィスグリコ完備 資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・継続的なPDCAの実践による、KPIグロース・LTV改善の実績・定量・定性双方の分析により、プロダクト改善を行った経験 ・自社事業におけるマネージャー以上の職務経験 ・ピープルマネジメントの経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/08/29 |
| 求人番号 | 3822416 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- 「通信領域を専門とした転職支援に強みを持っておりますので、お気軽にご相談ください。」 9月17~18、20~24日はお休みを頂いておりますので 順次ご返信いたしますのでご了承ください。
- (2024/09/13)
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