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| 部署・役職名 | ITコンサルタント＜マネージドサービス利用中のお客さまの課題解決・安定運用の提案＞ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
<お任せすること> 法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソース（マネージドサービス）を担うチームにてリーダーをご担当いただきます。 お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。 ＜具体的には＞ 運用アウトソースサービス実務（※）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。 そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。 ※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下のご経験をお持ちの方（目安5年以上）・ITインフラ領域（ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験 ・グループウェア（MicroSoft365・Google Workspace）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験 また、社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/08/29 |
| 求人番号 | 3823986 |
採用企業情報
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