転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | カスタマーテック戦略＆アドバイザリーコンサルタント ー ソング本部 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
◆業務内容 同社のコンサルタントやエンジニアと協業しながら、ビジネス成長や現場の業務改革の実現に向けてテクノロジーの活用すに向けた戦略プランを策定のうえ、お客様と合意形成しながら実現させる役割を担っていただくポジションです。 生成AIなどの新しいテクノロジーが勃興している中で、テクノロジーの活用はIT部門に任せておけば良い事柄ではなく、ビジネス目標を達成するために戦略的に検討すべき事柄になってきました。 特にフロント領域においてはその傾向は顕著であり、ビジネス成長の責任を持つCXO、事業責任者クラスからの以下のような問いに答えるため、 ビジネスとフロントテクノロジー両面の知見を持つハイブリッド人材として活躍いただきます。 ・日々進化するテクノロジーを、ビジネス成長や日々のマーケティング業務にどう活かせるのか （マーケター） ・自社の商品やビジネスモデルの将来を見たときにこのプラットフォームを使い続けるのが正解なのか（企画担当役員） ・生活者に真にパーソナライズしたサービスを届けるにはどうしたら良いのか（CEO） <具体的な業務> ・提案活動 －達成すべきビジネス目標を起点に、それを実現するためのテクノロジーの戦略を描く －お客様の業務やエンドユーザーや生活者の体験向上を果たすことが出来る提案内容を策定 ・業務要件定義、システム要件定義 －CXOが実現したいビジネス目標をゴールとしながら、後段に控えるシステム構築も視野に入れた業務要件の定義 －業務要件からシステム要件への落とし込み （主にフロントテクノロジー領域） |
| 労働条件 |
◇勤務時間 標準労働時間 9:00～18:00（休憩60分） ※フレックスタイム制、コアタイムなし ◇待遇/福利厚生 ・試用期間:有（6ヶ月） ・昇給:年1回 ・賞与:年1回 ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・通勤手当:実費支給 ・残業手当 ・住宅手当 ・超過勤務手当 ・出張手当 ・育児時短勤務制度 ・ベビーシッター補助制度（初期費用100％、利用費50％ （上限2万円/月）を会社が負担） ・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布 ・確定拠出年金制度（希望により前払い退職金も選択可能） ・従業員株式購入プラン（株式を割引価格で購入可能） ・長期収入所得補償（病気やケガで働けなくなった際に最大5年間、年収の約60％を補償（免責期間あり）） ・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典 ・定期健康診断 ・カウンセリング支援 ・カフェテリアプラン ・各種クラブ活動 ・受動喫煙対策：室内禁煙（喫煙専用室設置） ※オフィスにより喫煙室のある勤務先もあり。お客様先で業務時はそのルールに従う。 ◇休日/休暇 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（初年度12日～ ※マネジャー以上は20日） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・私傷病休暇 ・母体保護休暇 ・配偶者の出産休暇 ・育児時間 ・結婚休暇 ・子の看病休暇 ・リフレッシュ休暇（勤続10年を経過した社員に与えられる休暇） ・ボランティア休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 <共通内容＞・カスタマー領域や周辺領域のテクノロジーやソリューションに精通している ・日々大きく進化するテクノロジーの知見を常にキャッチアップしている ・そしてテクノロジーをビジネスの言葉で語り、お客様の成長アジェンダに繋げられる ■加えて、それぞれポジションに応じて必要な要件は以下の通り。 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞ ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・以下のいずれかの経験を7年以上有する方 －Salesforce, Adobe等のSaaSで複数領域のプリセールスを経験していて、かつ企業向けのコンサルティング経験がある方 －B2C向けテクノロジーコンサルティングの経験がある方 ・テクノロジーに関する知見があること ＜カスタマーテック戦略コンサルタント＞ ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・以下のいずれかの経験を5年以上有する方 －戦略コンサルティングファーム出身、かつ前職でSI経験がある －戦略コンサルティングファーム出身、かつ現職でテクノロジーコンサルの経験がある 【歓迎（WANT）】 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞・フロント領域に関する業務要件定義、システム要件定義の経験 ・Salesforce関連製品（Commerce Cloud,Marketing Cloud,Service Cloudなど）の導入・運用の経験 ・Adobe（Experience Manager,Campaign, Marketoなど）の導入・運用の経験 ・Treasure Data,Tableau, SnowflakeなどCDP,BIの導入・運用の経験 ＜カスタマーテック戦略コンサルタント＞ ・フロント領域に関する業務要件定義、システム要件定義の経験 面接回数:3回 適性試験を行う場合あり 1次面接（マネージャー）⇒ 2次面接（シニアマネージャー）⇒ 最終面接（MD）⇒ オファー ⇒ オファー面談 ※採用職位により面接回数は異なります。（通常2回～3回です） ※戦略コンサルタントなど、一部職種はケーススタディ面接がございます。 ※再応募・複数ポジションでの同時選考も可能となります。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/02 |
| 求人番号 | 3830938 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット メーカー
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です