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部署・役職名 | 業務改革BPO(製薬PV領域)プロジェクトリーダー候補 – オペレーションズ コンサルティング本部 |
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仕事内容 |
◆製薬会社向けBPOについて 製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。 同社では、製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。 日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、インド・中国のオフショア要員を組み合わせて、 英語・日本語でのPV業務(病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務)のアウトソーシングサービスを提供しています。 ◆仕事内容: 安全性情報業務(PV業務)のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。 【チームリーダー】 ・PV業務のオペレーション ・PV業務のオペレーションチームの運営(数名のメンバー管理) ・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング(日本語・英語) ・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行 ・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理 ・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール 【プロジェクトリーダー】 製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。 契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。 【PVスペシャリスト(Subject Matter Expert)】 PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。 |
労働条件 |
◇勤務時間 標準労働時間 9:00~18:00(休憩60分) ※フレックスタイム制、コアタイムなし ◇待遇/福利厚生 ・試用期間:有(6ヶ月) ・昇給:年1回 ・賞与:年1回 ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・通勤手当:実費支給 ・残業手当 ・住宅手当 ・超過勤務手当 ・出張手当 ・育児時短勤務制度 ・ベビーシッター補助制度(初期費用100%、利用費50% (上限2万円/月)を会社が負担) ・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布 ・確定拠出年金制度(希望により前払い退職金も選択可能) ・従業員株式購入プラン(株式を割引価格で購入可能) ・長期収入所得補償(病気やケガで働けなくなった際に最大5年間、年収の約60%を補償(免責期間あり)) ・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典 ・定期健康診断 ・カウンセリング支援 ・カフェテリアプラン ・各種クラブ活動 ・受動喫煙対策:室内禁煙(喫煙専用室設置) ※オフィスにより喫煙室のある勤務先もあり。お客様先で業務時はそのルールに従う。 ◇休日/休暇 ・完全週休2日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(初年度12日~ ※マネジャー以上は20日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・私傷病休暇 ・母体保護休暇 ・配偶者の出産休暇 ・育児時間 ・結婚休暇 ・子の看病休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年を経過した社員に与えられる休暇) ・ボランティア休暇 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・学歴:4年生大学卒以上・語学:英語 ビジネスレベル(TOEIC700点以上) ・製薬/医療機器メーカーまたはCROにて安全性情報管理の経験が1年以上あること ・CROまたは製薬/医療機器メーカーにおけるチームまたはプロジェクトマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ※下記いずれかの経験1年以上をお持ちの方・事業会社で業務改善、システム導入、組織・制度設計などに携わった経験、またはコンサルティング経験 ・製薬会社/医療機器/CRO/その他ライフサイエンス系の業界に携わった経験 ・アウトソーシング業界における営業・移管・運用管理等の経験 面接回数:3回 適性試験を行う場合あり 1次面接(マネージャー)⇒ 2次面接(シニアマネージャー)⇒ 最終面接(MD)⇒ オファー ⇒ オファー面談 ※採用職位により面接回数は異なります。(通常2回~3回です) ※戦略コンサルタントなど、一部職種はケーススタディ面接がございます。 ※再応募・複数ポジションでの同時選考も可能となります。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/02 |
求人番号 | 3830962 |
採用企業情報
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