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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス管理職候補（勤怠管理システム） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
★東証プライム上場★課題解決／残業少なめ／市場価値向上／自社サービス 【職務概要】 ★勤怠管理システムにおいて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。解約抑止／単価向上というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常に、回していただきます。 【職務詳細】 ■新しい施策の企画立案・実行 ■メンバーマネジメント →各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。） ※メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 →モチベーションマネジメント ※現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 ■関連部署との連携業務 →営業や製品企画など状況に応じて各チームと情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 ■次世代のリーダー、管理職の育成 →売上の成長に伴い、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収：1004万～1158万円 年俸制：月額836666円 賞与：－ 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有（6ヶ月） ■福利厚生： 社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当 ■休日・休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 残業：平均16時間／月 ■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】※下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験）・法人営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見は不要です。 ★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆ ▼ワークライフバランスを重視！メリハリをもって働ける環境です！ ■残業時間は月に平均16時間 ■有給消化率85％以上 ■入社日に有給付与 ▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生！ ■子育て世代のための選択型就労制度 ■ベビーシッター補助制度 ■従業員持株制度 ・ロジカルに課題を検証し、実行施策に転化することができる方 ・協調性を発揮し、周囲を尊重しながら集団で成果を上げられる方 ・高い組織貢献意識を発揮し、ミッションに対する高いコミットメントを発揮できる方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/09 |
| 求人番号 | 3840183 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- IT系・小売系を中心に、大手企業からベンチャーまでの 幅広いクライアントをご提案させていただいております。 転職の悩み、叶えたい条件等それぞれご事情があるかと思います。 求職者様の価値観に合わせた提案ができるよう心掛けております。
- (2024/03/28)
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