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部署・役職名 | データサイエンティスト |
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仕事内容 |
コンセントリクスのアナリティクスの業務をリードし、セールス、ソリューション、アカウントマネージャー、または主要アカウント内のビジネスラインと協力してビジネスを成長させる役割を担います。クライアント先は日本企業になるため業務のほとんどは日本語で行っていただき、海外のメンバーと連携する場合、英語を使う機会があります。クライアントおよび社内関連部門と緊密に連携し、アナリティクスプロジェクトの成功した実施と継続的な実行を確保するための方針と実務の開発、管理、および実行をお任せいたします。 また、組織のアナリティクス目標設定や、アナリティクス担当者および/またはアナリティクスマネージャーのチーム管理を推進していただける方を募集しております。 【業務内容】 ■ビジネス目標を達成するためのアナリティクス作業計画の策定 ■定性的および定量的なデータ分析、およびビジネス機会の特定。パフォーマンスの要因を理解するための分析の実施 ■ビジネスやクライアント戦略の幅広い知識を活用しつつ、分析からの情報を元にクライアント企業へのコンサルティングの提供 ■機械学習、BI、テキスト分析、Webアナリティクス、音声分析などの高度な分析ツールの活用 ■新しい分析技術や分析の応用を活用し、クライアント企業への最良のアイデアの提供 ■チーム内アカウントのパフォーマンス、結果、成長または他の機会を見直すための戦略的セッションのリード ■アナリティクス、デジタルチャネル/オムニチャネル環境の幅広い知識を活用し、不明瞭なインサイトや提案の発見に関する知識共有 ■パフォーマンス改善シナリオ、プロセス変更の提案、プロジェクトリスク、およびソリューション/実施オプションに基づいたビジネスケースを作成するためのチーム管理 ■クライアント企業や社内チームとのパートナーシップ開発および育成 ■会社/部門の目標や戦略計画の実行の支援 ■経営幹部との会議のファシリテート、およびクライアント企業や社内ステークホルダーに向けた説得力のあるプレゼンテーションの提供 ■プロジェクトマネジメント関連業務 【ポジションの魅力】 CX(カスタマー・エクスペリエンス)サービス企業における分析担当としてセールスやカスタマーサポートなどのオペレーションへの適用まで関わることが可能で、モデルの有効性を見届けることができます。また、そのフィードバックデータを活用することも可能です。また、コンセントリクスのグローバル(米・インド・ヨーロッパ)のアナリティクスメンバーとの連携による分析業務の視野の拡大し、様々な国の様々な業界での分析ケースを知ることができます。 【キャリアパス】 アナリティクスプロジェクトのマネジャー→アナリティクス部門のマネジャー/CXビジネスコンサルタント→デジタル部門のマネジャー → コンセントリクスのテクノロジー領域のマネジャー |
労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 全国(在宅勤務可能) 年に数回クライアント訪問(東京)あり 通勤希望の場合は弊社事業所通勤エリア在住の方 ■就業時間 9:00-18:00 (休憩60分) ・所定労働時間:8時間/日、休憩:1時間 ・勤務日数:週5日以内 ■休日/休暇 完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、特別休暇、育児・介護休暇 ■給与 年収700万〜1000万 ・経験・能力など考慮の上、当社規定により決定 ・昇給:あり(年1回) ・賞与:あり(年2回) ■諸手当 ・残業手当:あり(専門職手当の時間を超過した場合に労基法に従って支給) ※職位に応じた専門職手当があり、給与計算によって算出された額が専門職手当を上回った場合は、その差額を支給。専門職手当該当時間数はおよそ15時間程度。 ・通勤手当(全額) ■想定残業時間 10~20時間程度 ■福利厚生等 ・年次有給休暇(会社就業規則にのっとり付与) ・保険(健康・厚生年金・雇用・労災保険) ・その他(財形貯蓄・確定拠出年金・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■分析ツールのご経験をお持ちの方(Python及びSPSS, SAS,Rなどの分析ツール ) ■高度なアナリティクス、機械学習、Deep Leaningのご経験をお持ちの方 ■定量的および/または定性的分析による実証活動の経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ■工学、理学、データサイエンス、経営科学の学士号および修士号をお持ちの方■交渉、チームワーク、スタッフ開発スキルを使用して、個々の目標達成に導く実証されたマネジメントスキルをお持ちの方 ■複雑で高リスクなプロジェクト管理のご経験をお持ちの方 ■海外出張の可能性を含む出張可能な方 ■ネイティブレベルの日本語 + ビジネス英語能力 ( TOEIC 750点程度以上) ■優れたコミュニケーションスキル(書面および口頭の両方) をお持ちの方 ■効果的に情報を伝える能力をお持ちの方 |
アピールポイント | 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/05 |
求人番号 | 3842040 |
採用企業情報
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