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部署・役職名 | 【フルリモート】明日が楽しみになる居場所を作るコミュニティマネージャー(SNSマーケター) |
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<当社について> NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」というビジョンを掲げ、様々なコミュニティをより良くする取り組みを行っています。 一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての人生の原動力となるような最高の居場所をつくる。 そんな「居場所」が誰にでもある状態、そして、それを選べる状態。そんな小さな「世界平和」を生み出すことが、わたしたちNAVICUSの仕事です。 創業から7年目のベンチャー企業ではありますが、徹底してエンドユーザーに向き合う姿勢と、戦略的なアプローチによる実績が評価され、テレビ局・コンビニ・飲料メーカー・ゲーム・プロスポーツチーム・出版社など、各業界の最大手クラスの企業とのお取引をいただいてきました。 具体的には、企業のSNSマーケティング支援や、地方自治体・地方企業のプロモーション支援、コミュニティマネージャー育成を通じて、「ファン作り」を行っています。その中でもSNSマーケティング支援事業においては、クライアントに最適なソリューションを提供し続け、会社全体の成長を支える事業となっています。 【サービスライン】 ● コミュニケーション戦略設計・実行支援 ● SNSマーケティング支援 ● コミュニティマネジメント ● コミュニティマネージャー育成、内製化支援 ● 地方自治体プロモーション支援 <募集背景> 昨年、2023年12月にプライム上場企業であるPR TIMESグループへ参画。グループシナジーとより強固な事業基盤を手にしたわたしたちは、ビジョンの実現に向けて、まずは「日本No.1のSNSマーケティングカンパニー」を目指しています。 その中でもSNSマーケティング支援事業においては、ユーザー視点に立った戦略的なアプローチを通じて、各クライアントに最適なソリューションを提供し続けてきました。その結果、クライアントの顧客満足度を向上させ、会社全体の成長を支える事業となっています。 現時点で60名ほどの組織規模になっていますが、ここから更にNo.1を目指して成長スピードを加速させるために、サービスの拡充、ブランディングや営業戦略の強化、マネジメント体制や組織力の向上など、新たなチャレンジをしていくためには、組織のキーパーソンとして、NAVICUSというチームを牽引していただける存在が必要です。 そのような背景のもと、SNSマーケティング支援事業において、クライアント課題に対して共に考え、動き、挑戦に取り組むコミュニティマネージャーを募集します。 <当社のカルチャー> ●End User First(社会への貢献) わたしたちは、あらゆる意思決定において「End User First」を最重視しています。決して簡単なことではありませんが、クライアントワークでも、社内業務でも、いつもその先にいるエンドユーザーを最優先に考えることが、社会への貢献につながると考えています。 ●チームで働く わたしたちは、ソロプレイではなく、チームで働くことを良しとしています。そのために、ノウハウや情報の共有機会を多数設け、また、互いの支援とコミュニケーションを大切にすることで、チームとしての最大成果の発揮を目指しています。 ●働きがいのある会社 NAVICUSは、世界約150ヶ国で企業の「働きがい」を調査するGPTWが実施する『働きがいのある会社ランキング』において、3年連続認定、2年連続ベスト100に入賞。また、リンクアンドモチベーション社の「モチベーションクラウド」においても、上位5%のみが獲得できる最高評価「AAA」を獲得。社員にとっても「明日が楽しみになる居場所」であることを大切にしています。 ●人と組織への投資 NAVICUSでは、まだ10数名の規模の頃からリンクアンドモチベーション社のマネジメント研修を導入したり、国内企業平均の約5倍にのぼる教育研修費をかけたり、中途入社者が1名の月でも代表自らオンボーディング研修を行うなど、メンバーひとりひとりの可能性を最大化すべく、人と組織への投資を惜しみません。 <仕事のやりがい> ● 戦略設計からソーシャルメディアを主軸とした具体施策に落としていくため、上流から下流まで携わることができる ● 多数のフォロワーを抱えているクライアントが多く、自分が考案した施策や投稿を大勢の人々に届けることができる ● ソーシャルメディア・コミュニティという特性上、ユーザーとの距離感が近く反応をダイレクトに感じることができる ● ソーシャルメディア上のユーザーの反応をクライアントにフィードバックすることで、サービス改善などにも携われる ● 変化の多いソーシャルメディアのアルゴリズムのインプット、それに合わせた新しい施策の企画・実行ができる <仕事内容> コミュニティマネージャー ● プロジェクト進行管理:クライアント課題解決・KPI達成に向けた戦略策定、運用支援施策におけるスケジュールやメンバーの進行管理 ● クライアント折衝:対クライアントとの案件進行における交渉、方針すり合わせ ● 戦略設計:SNSコミュニケーション戦略全般の設計 ● 実行支援:SNS運用代行、企画立案、ライティング、バナーデザインのラフ制作、キャンペーン立案・実行 ● 分析:SNS運用後のレポーティング業務 ● 内製化支援:自社内での運用を希望するクライアントに対して、画像制作や分析のみといった部分業務の提供 |
労働条件 |
<雇用形態> ・試用期間:3ヶ月 労働条件は本採用と同じです <給与> ● 賞与:年2回(5月・11月) ● 昇給:年2回(4月・10月) <勤務地> ● 本社/東京都千代田区神田練塀町73 プロミエ秋葉原801(秋葉原駅より徒歩3分) ※基本的にはフルリモート勤務ですが、入社後1週間は研修のため出社をお願いしています ※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します ※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります 変更の範囲:会社の定める就業場所 ● 喫煙環境:屋内全面禁煙 <勤務時間> ● 就業時間:フレックスタイム制 ○ フレキシブルタイム:5:00-22:00 ● 休憩時間:60分 ● 所定労働時間:8時間00分 ● 時間外労働:有(10~20時間程度/月) <休日・休暇> ● 年間休日123日 ● 完全週休2日制(土・日・祝日) ● 夏期休暇 ● 有給休暇 ● 慶弔休暇 ● 妊娠者休暇 ● 介護・看護休暇 ● ボランティア休暇 ● ドナー休暇 <保険制度> ○ 健康保険 ○ 厚生年金 ○ 雇用保険 ○ 労災保険 <制度・福利厚生> ● コミュニティ手当(5,000円/月) ※業界の商品サービスキャッチアップを推奨するための支援 ● リモートワーク支援手当(5,000円/月) ● 服装自由 ● リモートワークOK ● 以上のほかは、当社就業規則によります |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ● 法人SNSにおけるマーケティング戦略策定やプランニング● 法人SNS運用の実務経験(2年以上) ● クライアントワーク経験(業界・業種問わず) ● 社内/外部パートナーとの折衝経験 ● 定量・定性のデータの分析、レポーティング経験 【歓迎(WANT)】 ● サービスにおける中長期のコミュニティ戦略立案経験● オフライン/オンラインイベントの企画・運営経験 ● 広告戦略の企画・実行経験 ● クライアントへの営業提案経験 ● 施策の営業提案経験 ● プロジェクトマネージャーの経験 ● デジタルマーケティングの経験 <人物像> ● クライアントのニーズに対して設計した「共感を得る」ためのコミュニケーション戦略を理解し、具体の投稿案に落とし込める方 ● 担当商材やサービスに対して強い情熱を持って発展に貢献できる方 ● 自分自身が担当商材やサービスのファンとなって魅力を伝えられる方 ● クライアント含めチームであることを意識し、コミュニティの改善に尽力できる方 ● 自分自身で考えて行動することができる方 ● アイデアや企画を出すのが好きな方 ● 話題や流行に対してアンテナが高く、日頃から情報のキャッチアップができる方 ● 何か1つでも熱狂/熱中しているものがある方 |
アピールポイント | ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム Uターン・Iターン歓迎 新規事業 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/12 |
求人番号 | 3842488 |
採用企業情報
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