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【埼玉県東松山市】外資系自動車部品サプライヤー 市場クレーム解析エンジニア
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
ゼット・エフ・CVソリューションズ・ジャパン株式会社
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- 資本金213百万円
- 会社規模非公開
- 機械
- 自動車・自動車部品
| 部署・役職名 | 【埼玉県東松山市】外資系自動車部品サプライヤー 市場クレーム解析エンジニア |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
ZFの商用車事業部、クオリティーチームに属する市場クレーム解析エンジニアは品質不具合調査のハンドリング及び原因分析と製品品質改善をミッションとしています。 【仕事内容】 •製品品質調査に関連した、積極的な顧客サポートと信頼関係の運営 •顧客納入クレーム及び市場クレームのハンドリングと顧客への報告 •顧客固有要求事項(品質CSR/SQAM)に準拠した製品不具合調査の対応 •VOC(顧客の声)を入手し、顧客の声を社内ビジネスに展開する。 •顧客クレームを起因とした製品改善のファシリテーション •社内ラボ(試験所)の運営管理 【担当業務】 •顧客クレームの初期確認、問題解決プロセスの開始及びトラッキング、根本原因分析及び再発防止の支援、顧客への報告とクレーム完結までのリード •SAPデータベースへの入力と、それらのデータ分析 •顧客要求のワランティマネジメントの運営管理 •責任工場/設計（ZFグループ関連会社､サプライヤー含む）とのコミュニケーション |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間：9:00～17:30（休憩1時間）※スーパーフレックス制度(コアタイムなし) 残業：あり（残業代は追加で支給） 休日：土日、祝日、そのほか会社が定める年間休日表による 休暇：年次有給休暇（10日付与、入社日当日付与）、慶弔、療養休暇等 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額150,000円） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他詳細については面談の時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 •工学系学位•自動車業界での品質関連業経験5年以上 •自動車OEM顧客への品質対応経験 •コミュニケーションスキル（English / Japanese） 【歓迎（WANT）】 •機械及び電気工学的な知識があれば尚可•外資系の経験あれば尚可 •リーダーシップ能力、提案/交渉能力 •IATF16949規格の知識 •SAP操作の経験があれば尚可 |
| アピールポイント | フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/05 |
| 求人番号 | 3843786 |
採用企業情報
- ゼット・エフ・CVソリューションズ・ジャパン株式会社
-
- 資本金213百万円
- 会社規模非公開
- 機械
- 自動車・自動車部品
-
会社概要
【代表者】丹野 宏臣
【資本金】2億1,336万2,556円
【本社所在地】東京都品川区大崎1丁目11-1
【事業内容】
ZFは乗用車、商用車および産業技術分野でシステムを提供し、次世代モビリティを実現する世界的テクノロジー企業です。ZFはくるまの「見て、考えて、動かす (see, think, act)」を可能にします。「車両運動制御」「統合安全」「自動運転」「電動モビリティ」の4つの技術領域で、既存車両メーカや新たなモビリティサービスプロバイダに、包括的製品やソフトウェアソリューションを提供しています。また、さまざまなタイプの車両の電動化を行っています。 ZFは製品を通じて、排出ガス削減、気候保護、モビリティの安全向上に貢献しています。
全世界165,000名の従業員で2022年度の売上438億ユーロを達成しました。32か国に168の生産拠点を展開しています。
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