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部署・役職名 | CXチーム リードアカウントエグゼクティブ |
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仕事内容 |
<使いこなしてもらえない、という課題を持つエンタープライズのプロダクトにCXの解決策を提案> 【事業内容】 ≪DXプラットフォーム の開発提供を通じ、あらゆる業界のソフトウェア企業をCX面から支援し、経営課題解決に伴走≫ CX(Customer Experience)チームは、お客様がユーザーに提供するソフトウェアにおいて、「使いこなせてもらえない。」「解約率やサポートコストが課題」「開発するには時間もコストもかかる」そんな課題を全て解決します ■当社の機能紹介(一例) チュートリアルを簡単にプロダクトに実装 ・支援が必要な顧客にだけ、操作ガイドを発動 ・ユーザーの行動を細かく分析 ・RPA機能でユーザーを支援 ・アンケート機能で顧客の声を収集 上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。 日本国内に数少ない、エンタープライズをターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。ライバルは外資系SaaS企業で、国内ではほぼ敵なし! 当社が先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 【仕事内容】 マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くご一緒したいです!決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。 是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです! ・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業 ・パイプラインの管理 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 |
労働条件 |
<勤務時間> 10:00~19:00 ※フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ※固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給 <休日、休暇> ■年間休日 120日以上(完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始) ■入社日に有給休暇付与(初年度10日) ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備(男女共に育休取得実績あり) <保険> 各種社会保険完備 <手当> ■通勤交通費 ■リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ■リモートワーク /会議用のヘッドセットは別途購入可能(上限額あり) ■書籍購入制度(上限額なし) ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ■水(ウォーターサーバー)/コーヒー(ホット/アイス ※デロンギ)飲み放題 ■ビル屋内に喫煙スペースあり ■SO制度 ■年2回の全社ボーナス制度あり(業績に応じる) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ITソフトウェア/SaaS商材の営業経験・提案型営業で3年以上の経験がある方 ・新しいことを学ぶのが好きな方 【歓迎(WANT)】 ・コンサルタント経験・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセスがいる組織での営業経験 ・ソフトウェア、SaaSプロダクトの営業経験 求める人物像 ・目標達成意欲が高い方 ・課題を発見し、積極的に自ら動ける方 ・知的好奇心旺盛で自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・メンバー一人ひとりを理解し、尊重しあって全体を進められる方 ・システム、SaaS領域に詳しい方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/05 |
求人番号 | 3844438 |
採用企業情報
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