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【リモート勤務/副業可】ECサイト構築プロジェクトマネジャー/東証プライム上場

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部

  • 東京都

    • 資本金29,065百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • アウトソーシング・コールセンター
  • 広告・PR
部署・役職名 【リモート勤務/副業可】ECサイト構築プロジェクトマネジャー/東証プライム上場
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■どんなことをしているのか
トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合することで、価値の高いサービスの提供を実現することです。
これを「People&Technology」ということばで表現し、創業時から約60年間、様々な事業領域でビジネスを展開してきました。
EC部門はその中でも新しい組織であり、それまでに弊社が強みとしていたマーケティング領域・カスタマーケア領域をつなげ
企業と消費者の「End to EndのCX」をトータルでカバーするハブ役として機能することを目指しています。

またそれを支えるシステム・テクノロジーの提供が必要不可欠であり、
EC部門のエンジニア組織では、Shopifyを活用したECサイトの構築から受注処理・出荷対応・在庫管理・顧客対応など
後ろの業務を支えるシステムの開発まで対応しています。

今や消費者にとって身近な存在であるECサイトですが、日本のEC化率はまだまだ低く、
伸びしろが大きな市場となります。(toC-ECの市場におけるEC化率:9.13%※2022年度データ)
現在のEC市場は大手ECモールのシェアが大きいですが、より自社に合わせたしくみを構築するために自社のECサイトを持つ企業も増えてきており、
顧客データの収集やそれを活用したマーケティング施策が展開され、それを支えるテクノロジーの提供が求められます。
当部門では、豊富なShopifyアプリと併せてShopify構築における弊社独自の基盤(Speed Apps)も活用することで、
お客様企業それぞれのニーズに合わせたECサイトの構築を支援しています。

■募集背景
既に数多くのお客様をご支援してきた実績を持ちつつも、
目標としている「マーケティングとカスタマーケア領域を繋げていくモデルの確立」に向けて
中大規模の案件マネジメントや提案領域も対応できるようなメンバーの強化が必要であると考えています。
現在エンジニア向けの研修・育成制度の整備による既存メンバーへの教育も行っておりますが
よりスピード感をもった成長ができるよう、新たなメンバーを募集します。

■業務概要
・EC系の各種システム構築・運用
・Shopify中心としたパッケージ導入とカスタマイズ開発
・プリセールス活動から導入時の全体設計、導入実施、運用等の管理運営業務
・導入後のクライアント支援全般、システム改善提案やシステム企画提案など
・Shopifyの展開に向けてセミナー活動支援など
・開発チームの支援、育成

■実際の担当業務
① Shopifyパッケージ及び関連システム導入のシステム系プロジェクトマネジャー業務(予算管理、進捗管理、運営管理など)
② Shopify自社パッケージの開発保守/既存拡張開発のマネージメント業務・技術支援も含む
③ 他部署と連携したシステム開発プランの作成、管理
④ 営業部門と連係した提案活動支援
⑤ 開発チームのマネージャーとして、開発タスクの管理・開発工程各種レビュー・技術指導

■1日の業務の流れ(例)
9:00 業務開始
9:00 メール確認、チームメンバーへの指示等
10:00 プロジェクト進捗状況の確認/開発作業
12:00 ランチ
13:00 新規開発状況の打合せ/提案資料作成や調査作業資料取りまとめ
16:00 資料レビュー
17:00 チーム内タスク進捗確認打合せ
17:50 業務終了

■入社後の研修やOJTについて
当社のECシステム全般に関する契約や社内業務等の研修を受けていただき、
実際の案件にアサイン後はシステムPMもしくはPLにて業務を推進しながら業務を学んでいただきます。

■将来的なキャリアパス(可能性)
業務経験を通してシステムPMやシステムコンサルタント、管理職へキャリアアップしていただきます。

■配属部門のミッション、特徴、強みなど
①新規ECシステムプラットフォームの構築(Shopifyをベースとして関連システムを複数構築中)
Shopify PlusパートナーとしてShopifyより技術支援が受けられる。

②自社OMSを使ったワンストップサービス提供
カートシステムであるShopifyに自社開発のOMSをつなぐことにより、日本の商習慣にあわせたECのアウトソーシングサービスを提供できる。
また現在、システム部門のテレワーク率は90%を超えており、テレワークでは通勤時間がかからないため時間を有効に使うことができます。

■配属部門の人数
約20名

■既存メンバーがTCIに入社を決めた理由
今後も成長が期待できるEC事業に携わることができ大きな仕事ができること。
元請け企業であるため自身の意見が通る可能性が高く自由な提案ができるため。

■働く社員から聞いた魅力
①インプット・アウトプット両方の機会が豊富にある環境
 意見を求められる・受け入れられる文化があり、チームで協力して業務にあたるため、
 ナレッジをためやすい環境です。 また社内外にアウトプットできる機会も豊富にあるため、
 知識だけでなく経験としてスキルを伸ばすことができます。

②豊富な実績をもとに、新たなチャレンジをする機会が沢山ある
 ECに関する実績だけでなく、創業時から弊社の強みであるオペレーション領域・
 大規模に展開しているデジタルマーケティング領域での実績など、企業として
 豊富なノウハウを保持しています。とはいえ、まだそのノウハウを生かし切れていない部分や
 これから取り組むべき領域も多いにあるため、チャレンジできる機会がたくさんあります。

③従業員が活躍できる環境の整備を積極的に進めている
 リモートワークの継続(現在は9割以上在宅勤務)や副業制度の導入(実施にあたり条件あり)、
 またスキルアップの支援(エンジニア向けに砂場の設置やプログラミングテスト、
 ハッカソンの実施等)など、働くメンバーが力を発揮できるような仕組みが導入されています。

■活躍している人
ケース①
EC関連の自社プロダクト開発をおこなっている会社やフリーランスなど多くのIT関連の業務経験があり、当社に転職。
今までの経験を活かしプロジェクトを完遂成功させ入社1年未満で管理職に昇格。プレイングマネジャーとして部下育成とPM業を兼任しながら業務を遂行中。

ケース②
SESで客先オンサイトのプロジェクトを数年経験、二次受け三次受けのプロジェクト参画が多く開発リーダーまでの経験しかないことから当社に転職。
今までのプロジェクト経験を活かし当社の開発PLを経験。顧客要件定義からメンバー管理、収支管理を指導。現在はPMを目指しプロジェクト管理能力をPMの元OJT中。
労働条件 就業場所の変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
職務内容の変更の範囲:会社が定める業務
応募資格

【必須(MUST)】

Webアプリケーションの開発経験、データベースシステムの基本知識
システム保守運用を行う中で、課題を掘り下げ、改善提案~実行した経験がある
PL,PM等のプロジェクトマネジメント経験

【歓迎(WANT)】

Java・C#・.Netでの開発経験(いずれかひとつでも可)
MySQL・PostgreSQL・Oracle・SQL Serverの利用経験(いずれかひとつでも可)
EC業界/ロジスティックス業務での業務経験
Shopifyサイトの立ち上げ(構築)経験

■求める人物像
・課題や要望をヒアリングし業務効率化やサービス品質向上/競合差別化をシステム開発を通じて支援できる方
・常に利用者視点でシステム開発を実施でき、自ら積極的にテクニカルスキルの向上や新技術にチャレンジできる方
・コミュニケーション能力が高い方

■開発環境
【バックエンド】Java/Node.js/Python/C#/PHP
【フロントエンド】Javascript/React
【フレームワーク】SpringBoot/Doma/Hydrogen
【OS】Linux/Windows/mac
【その他環境】Apache/Tomcat/AWS ECS Fargete/AWS CodePipeline
【DB】MySQL/PostgreSQL/SQLserver
【開発支援ツール】Redmine/Git/eclipse/vscode/Slack
【クラウドプラットフォーム】AWS/Azure
【インフラ管理】Docker
アピールポイント 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/11/21
求人番号 3844687

採用企業情報

トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
  • トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
  • 東京都

    • 資本金29,065百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • アウトソーシング・コールセンター
  • 広告・PR
  • 会社概要

    【設立】1985年6月18日
    【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
    【資本金】290億6,596万円
    【従業員数】70,218名(国内:44,102名、海外:26,116名)2023年9月末現在 ※グループ
    【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
    【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店

    【事業内容】
    当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
    アウトソーシングサービスを提供しております。
    ・コールセンターサービス
    ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
    ・デジタルマーケティングサービス

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