転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【CRMマネージャー候補/D2Cスキンケア事業】皮膚科学基づいたドクターズコスメを手掛ける/今後クリニック事業なども展開/Instagramフォロワー22万人 |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
■当社について 当社はドクターズコスメを企画・開発・運営。スキンケア特化のSNSをSNS黎明期の2018年から運用しており、現在インスタグラムのフォロワーは22万。SNSでのブランディングと皮膚科医による商品開発を得意としています。 ブランドプロミスは「安心して一生使い続けたいスキンケア」。 皮膚科学の知見から最先端のテクノロジーを採用し、皮膚科医の視点で心から「良い」と思えるもの、 採用する成分のエビデンスはもちろんのこと多機能、効果にこだわった商品開発を行っています。 敏感肌や肌トラブルの起こった方でも使える「やさしさ」、皮膚科医も「自分自身が使いたい」、 そして「肌悩みを抱える方に使ってもらいたい」と思っていただける、高品質のスキンケアを追求し続けています。 現在はECのみの販売ですが今後、卸も今後の視野に入れております。 なお、現在はビタミンC美容液のみの販売で年商1億円規模。2024年の11月に新商品を発売し、またブランドコンセプト刷新予定です。 国内の有名ドクターズコスメとも肩を並べて「肌トラブルのスキンケア」で第一想起を取りたいと考えており、3年以内に年商10億規模、10年にて100億円規模を目標としています。 化粧品以外もクリニック事業を2025年6月にローンチ見込みで、「化粧品」から「皮膚科・美容医療」まで一気通貫して肌悩みの解決方法を提供できる体制が強みです。 ■クリニックコンセプト(参考) ・患者さまとのカウンセリング(対話)を大事に、 ・患者さま「1人1人に合った、適正な診断に的確な処置」を志し、 ・その場かぎりの診察・施術ではなく、患者さまの「肌の力を芯から強くする(対症療法<根幹治療)」ことを重要視。 ・だからこそ「顕在トラブルを専門的に的確に対処することは勿論、トラブル予備軍をも素早くキャッチし対処する」ことで、 ・患者さまに「正しい肌ケアができている、賢い選択をしている満足感」を実感してもらう 「IGA CLINIC(仮称)に行けば安心」と患者さまに言っていただけるような美容×肌悩みのクリニックを目指しています。 ■仕事内容について 継続率・LTV向上、クロスセル・アップセルなどの施策を新規獲得チームと連携しながらMAツール、LINE等を用いて行っていただきます。 <業務詳細> ①同梱物の作成、改善 ②クロスセル・アップセル施策 ③CRM施策に対するMAツールの活用 ④MAツールを用いてのデータ分析及び抽出 ⑤外部パートナー会社のディレクション ⑥自社SNSとCRMを連動させた施策の経験 ⑦LINE公式アカウントの運用(LINEのMAツール活用を含む) ⑧ロイヤル顧客育成 【展開商品】 ・IGA LAB:ビタミンC美容液 ・2024年11月に 新商品リリース予定 |
労働条件 |
■各種手当 ◇ 昇給:年1回 ◇ 賞与:業績と個人評価 ◇ 残業手当 ◇ 通勤手当 ■労働時間 9:30~18:30 ◎実働8時間、休憩1時間 ※試用期間あり ■勤務地 東京都新宿予定 ■休日休暇 週休2日制(土・日・祝) GW・夏季・年末年始 有給休暇 ■待遇・福利厚生 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・化粧品EC単品リピート通販の事業経験・CRM経験 ・マネージメント経験 |
アピールポイント | 管理職・マネージャー |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/09 |
求人番号 | 3849025 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です