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産業用ロボットのカスタマーサービスグループマネジメント【管理職】

年収:1000万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 産業用ロボットのカスタマーサービスグループマネジメント【管理職】
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
我々の部門では産業用ロボット・サーフェスマウンターの国内・海外すべてのカスタマーサポート業務を行っています。近年の装置・システムの複雑化、機種の増加に伴い、様々なスキルを持ったエンジニアを多数擁しています。市場の要求を理解し、エンジニアが活躍できるよう、サービス業務・活動の改善を計画し、それを実現していける人材を募集します。

【職務内容】
以下の業務を遂行するグループのマネジメント
・国内外のお客様に対する表面実装機・検査機のカスタマーサポート/フィールドサービス
・お客様問合せに対する電話・メール・チャットでの回答
・お客様や代理店サービスエンジニアの教育
・その他サービス商材の企画・立案・実現

【やりがい・魅力】
・成長事業であり、自身やチームの成長感、業務達成感を感じられる
・国内、海外の取引先、お客様との交流が多く、様々な知見が獲得できる
・B to Bビジネスでお客様のリアクションをダイレクトに受けて、成果を実感できる
応募資格

【必須(MUST)】

・大卒以上
・機械のサービス業務経験
・機械のメカ・電気制御・ソフトウェア開発経験
・STC Associate
・応用情報処理技術者
・TOEIC600点以上

【給与】
想定年収:~12,500,000

【勤務地】
静岡県浜松市中央区

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/09
求人番号 3849041

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.26
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    • 東京都
    • 神奈川大学
  • メーカー
    • 主にモビリティ領域の企業群を担当 国内主要モビリティメーカーを初め、外資系を含めたTier1,2メーカーまで幅広くご紹介可能 職種範囲は「研究開発」「生産技術」「品質」「営業・マーケティング」など様々 ご相談ベースでも構いませんので、是非ともお声がけくださいませ!
    • (2024/06/25)

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