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新サービスの業務企画・業務設計担当

年収:800万 ~ 1300万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 新サービスの業務企画・業務設計担当
職種
業種
勤務地
仕事内容 入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。
・業務設計:各種業務フローやFAQ作成、関係部門との調整、業務改善
・顧客対応:問い合わせへの回答、各種照会業務、VOC(Voice of Customer)の集約(顧客対応は基本的にメール対応を予定)
・事務対応:受発注や請求関連、契約管理
※具体的な担当業務は経験・適性および事業立ち上げの進行状況に応じて相談予定
※業務設計において必要な社内情報などは、既存メンバーがフォローしますのでご安心ください
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での業務企画・業務設計・BPR経験
・業務コンサルタントとしての業務企画・業務設計・BPRのコンサルティング経験

【歓迎(WANT)】

・カスタマージャーニーマップやデータフロー図などを活用した業務フローの可視化を主導した経験
・IT業界の顧客サポート系部門での実務経験
・ゼロから業務構築・フロー設計を推進した経験
・多くのステークホルダーを伴うプロジェクトを推進した経験
・デジタル/WEB完結を想定したサービスの業務フローの設計経験

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/09/07
求人番号 3849909

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.18
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 神奈川大学法学部
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 暑い日々が続きますね。。ビジネス環境も常に変化しています。採用意欲の高いDX支援会社、AIサービス優良ベンチャー、コンサル、広告代理店など、採用に積極的な会社はまだまだございます。情報交換兼ねてお気軽にお話しできれば嬉しいです。
    • (2024/07/03)

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