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部署・役職名 | 【世界初・飲食ID-POS】飲食業界の変革を行う「ダイニー」のパートナーセールス責任者を募集!! |
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【ポジション紹介】 このポジションでは、アカウントセールス責任者とパートナーセールス責任者のどちらかで選考いただきます。 いずれの役割も、当社の成長と顧客の成功に向けた重要なポジションです。 ◼︎アカウントセールス責任者のミッション 飲食店経営者と密接に連携し、売上向上や従業員満足度の向上にコミットします。フィールドセールスが受注したサービス導入店舗のサクセスを支援し、成功事例の創出を通じてCMRRの向上を目指します。 KPI:CMRR(継続的な月次経常収益)の向上、ARPU(1ユーザーあたりの平均収益)の拡大 ◼︎パートナーセールス責任者のミッション パートナー企業との関係を構築し、当社サービスの拡販を推進します。パートナー企業のリソースを活用し、当社のソリューションをさらに広範に展開し、飲食業界全体のDX推進に貢献します。 KPI:リード獲得数、新規パートナー開拓数、顧客成功スコア ◼︎カスタマーサクセス責任者のミッション 飲食店オーナーさんや店長さんの目標達成に向けて伴走し、価値提供し、顧客のLTV向上にコミットするカスタマーサクセスチームを統括いただきます。 KPI:顧客別サクセスプロジェクトの進行度、顧客サクセススコア 【業務内容】 ・アカウントセールスまたはパートナーセールスとして、ARR(年間経常収益)向上のための戦略立案と実行 ・パートナー戦略の構築と新規パートナー開拓、既存パートナーとのリレーション強化 ・メンバーマネジメントと成長支援 ・飲食店やパートナー企業に対するアップセル・クロスセル施策の推進 ・成功事例の創出を通じた事業拡大 ・解約リスクの管理と軽減施策の実施 ・パートナーとの共同イベント企画やマーケティング支援 【プロダクト】 当社は、「すべての人の"飲食"のインフラになる」ビジョンのもと、モバイルオーダー、POS、CRM、FinTechなど多岐にわたる飲食店向けサービスを提供しています。これにより、LINE連携のモバイルオーダーで来店者のIDと購買情報を100%紐付け、リピーター創出のCRMの仕組みを実現しています。 【キャリアパス】 事業部全体の責任者やCRO、マーケティング・コーポレートへのキャリアチェンジなど、幅広いキャリアの可能性があります。 【使用ツール】 ドキュメンテーション:Notion コミュニケーション:Slack ミーティング:Google Meet 【当社に“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①当社は日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5%未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。 【飲食業界にはどんな課題があるのか?】 日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。 そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。 大きく「お金」と「人」の課題が、日本の外食産業には存在します。 「お金」では、日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。 「人」では、高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。 【課題をどう解決するのか?】 当社はこの飲食店に関する課題を3つのアプローチ、「儲かるようにする」「働くやりがいを高める」「金融サービスへのアクセスを高める」ことで挑戦しています。 飲食店向けのSaaSではPOSを基盤としながらモバイルオーダー、CRM機能を提供し、飲食店の売り上げデータを一元化しながらUXを改善。より儲かりやすい店づくりに貢献しています。 飲食店の従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、また従業員の貢献度を可視化するプロダクトによって、従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。 Fintech領域では、まずは決済領域に進出。低利率で提供することで飲食店のキャッシュフローを改善します。将来的には売り上げデータを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指します。 【当社はこんな会社】 Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」 食は人々が生きるために不可欠なインフラであり、そして人生に彩りを与えてくれる文化でもあります。当社は飲食店にかかわるすべての人が楽しく、おもしろく輝ける環境づくりをします。 当社は顧客視点を重視しており、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。 また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つ社員が集まっており、平均年齢は32歳です。 現在、経営ボードミーティングは全て英語で行っており、グローバルで戦うための準備を既にはじめています。 |
労働条件 |
【給与】 年収 800万円 〜 1500万円 年俸制 月額 666,667 円〜 (固定残業代 (45時間分) を含む) 【勤務地】 東京都港区 【試用期間】 あり(3ヶ月) 【勤務形態】 ■フレックスタイム制(コアタイムあり) ・月曜 10:00-15:00 ・月曜以外 11:00-16:00 ■リモートワークなし ・原則、Business本部はフル出社 【休日・休暇】 ・年間休日120日 ・完全週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 【福利厚生】 ・交通費支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人) ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT商材の対経営者商談の経験5年以上・5-10名以上の営業またはカスタマーサクセス組織の責任者 ・アップセルもしくはクロスセルが生じる営業またはカスタマーサクセスの経験 【歓迎(WANT)】 ・外食営業経験・飲食店での勤務経験(アルバイトも可) ・エンタープライズ営業の責任者の経験 ・マルチプロダクトの営業経験 【求める人物像】 ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続ける人 ・アウトカム(結果)で物事を語れる人 ・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人 ・何事も自分ごととして捉えられる人 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/25 |
求人番号 | 3849958 |
採用企業情報
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