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SAP AMSサービスのSDM(Service Delivery Manager)

年収:1000万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

富士通株式会社

  • 神奈川県

    • 資本金325,600百万円
    • 会社規模5001人以上
  • その他
部署・役職名 SAP AMSサービスのSDM(Service Delivery Manager)
職種
業種
勤務地
仕事内容 SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、全体リードの立場で従事いただきます。

■職務内容
・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応
・SDM(Service Delivery Manager: AMSのサービス全体管理者)として事業全体のサービスレベル遵守の責任を担う
・サービス提供にあたり、AMS標準(=型)およびグローバルリソースの活用
※領域は会計(FI, COなど)もしくはロジスティクス領域(SD, MM, PS, PP, EWMなど)を想定
※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します

■ミッション
当社では、今後日本で発生するIT人材不足に備えて、日本リソースとグローバルリソースの融合を進めています。また、新規商談(主に大規模プロジェクト)が活況となっている昨今、SDM経験・知見を持った有識者が、本稼働後のサービスを見据えた運用・保守サービスの設計や導入、さらには本稼働後に安定したサービスを提供することが重要なテーマとなっています。加えて当該テーマ達成へ向けてAMS標準(=型)の整備を進めているため、これらをもとに担当プロジェクトにて適用・実践しながらプロジェクトをリードするとともに、実践知をAMSの標準(=型)へフィードバック・ブラッシュアップしながら、所属チームの各メンバーがGDCと連携したサービスを提供できる実践できる先駆者となることがミッションとなります。また、当該ポジションでご活躍頂いた後には、将来はAMSチーム 特定ミッション全体( 5~10名規模)をリードするポジションへのチャレンジも期待しております。
※配属先:AMSチーム全体で約140人(国内70名、海外70名)
労働条件 【処遇】
・給与は経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。
・給与改定 年1回(4月)
・賞与 年2回(6月、12月)

【働き方】
・勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間7時間45分)
 ※コアタイムなし
 ※フレックスタイム制の適用は部署により異なる場合あり
 ※裁量労働制の適用有
・休日 完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、特別休日
・年間休日126日(2024年度)
・休暇 年次有給休暇20日
 ※初年度は入社時期により異なります
 ※翌年まで繰り越し可能(積立て可能)、最大40日

【福利厚生】
・積立休暇、リフレッシュ休暇、育児休職制度、介護休職制度、慶弔休暇、産前産後休暇、出産育児サポート休暇 他
・社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険
・通勤費補助、団体保険制度、ファミリーアシスト給付(家族手当)、住宅支援(家賃補助・寮・持家支援・転貸管理サービス等)、カフェテリアプラン、事業所内保育所(3カ所)、従業員持株会、財形貯蓄、財形奨励金、企業年金制度、確定拠出年金制度、各種保養施設、スポーツクラブ利用費用補助、婦人科健診費用補助 他
応募資格

【必須(MUST)】

・チームマネジメントスキル(5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験)
・SAP・ITIL知見
・JGGのミッションに共感し、変革にモチベーションを持っている方
・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方(ビジネス英語経験不問)

【歓迎(WANT)】

・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験
・SAPを導入しているユーザ企業での運用保守経験
・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験
・ビジネス会話レベルの英語スキル

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/18
求人番号 3854061

採用企業情報

富士通株式会社
  • 富士通株式会社
  • 神奈川県

    • 資本金325,600百万円
    • 会社規模5001人以上
  • その他
  • 会社概要

    【設立】1935年6月20日
    【代表者】代表取締役社長 時田 隆仁
    【資本金】3,256億円(2024年3月31日現在)
    【売上高】3兆7,560億円 2023年度※連結
    【従業員数】124,000名(グローバル)※2024年3月31日現在
    【本社所在地】神奈川県川崎市中原区上小田中4-1-1

    【事業内容】 テクノロジーソリューション、ユビキタスソリューション、デバイスソリューション

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