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金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）【大手通信企業】
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
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- 資本金230,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | 金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）【大手通信企業】 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
■組織紹介 当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re-connect X」という事業ビジョンを掲げています。 これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術を「Re-connect（つなぎなおす）」することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。 また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler®」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。 多様性のある企業として新たなフェーズを迎えている今、変化を楽しみながら、一緒に新しいことに挑戦していける方を求めています。 ■配属組織のミッション 社会やお客さまのトランスフォーメーションに貢献し、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。 当グループは金融系ユーザへの安定した監視・保守運用サービス提供（SM業務）によるお客様満足度の向上と収益貢献、新規ソリューション提案での新規ユーザ開拓/既存ユーザ深堀による収益/利益拡大献を目指しています。 ■募集背景 現在弊社はお客様の経営課題をICTを活用し解決を目指すべくお客様に寄り添ったソリューション提供業務に注力しています。弊社の強みであるネットワーク、音声領域の他、近年では、セキュリティ、クラウドサービスなども含めた広い領域でのマネージドサービス提供が求められており、複合的な技術領域のITシステム運用をマメジメントできるSM人材を求めております。また日々の運用から得られた気づき・知見をお客様情報システム部門及びその他様々なチャネル（経営層、お客様接点部署など）と共に考え、お客様の経営課題解決に結び付けられるパートナーとしての役割も期待しております。 ■業務内容 金融系のお客様向け、ITシステム保守運用業務。 具体的な業務内容、ミッションは下記のとおり ・金融ユーザ向けの、ITシステムの監視・運用設計（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等） ・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善 ・運用自動化、Dev/Ops の推進 ・故障・トラブル発生時の フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応 ・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント ・新規案件発掘・受注による事業規模拡大 ■やりがい・魅力、身につくスキル等 ・複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。 ・金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。 ・多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。 ■環境 ・私たち金融グループは総勢120名在籍しており、経験を積んだ社員が多く活発に意見を出し合い、お互い切磋琢磨しながら日々の業務に取り組んでいます ・サービスマネージャーとして複数のエンジニアを束ねて、監視・運用設計、運用状況の分析、レポーティング等のシステム運用（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等）をご担当いただきます。 ・営業のテクニカルサポートを行いつつ、お客様経営課題を解決に導くためのコンサルなど幅広い業務に携われます。 ■役職 担当社員/主査 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員（無期雇用） 試用期間：有り（4ヵ月間） ※給与条件変更無し 勤務時間：9:00～17:30（うち、休憩時間60分） フレックス制度：有り（コアタイム無し） 在宅勤務：有り（利用制限無し） 時間外労働：有 休日 ：週休日（土日）、国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）、年末年始の休日（12月29日～1月3日） 休暇等 ：有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）、夏季休暇、その他（休暇・休職制度等） 社会保険：厚生年金、グループ健康保険、雇用保険、労災保険、グループ企業年金 その他 ：特別手当（業績給）、リモートワーク手当等 ※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。 ---------- 選考過程において、ジョブ型雇用またはメンバーシップ型雇用をご選択いただく場合がございます。 メンバーシップ型雇用にて決定となった場合、雇用元は株式会社ＮＴＴドコモ、当社へは出向となります。 ---------- |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・セキュリティ（Paloalto,FireEye,Zscaler 等）クラウド（AWS, Azure等）、仮想基盤（VMware, HyperV等）、サーバ（Linux, ESXi, Windows Server等）いずれかの技術知識、構築または運用経験・ITシステム監視ツール（JP1、NNM、Zabbix等）の構築、または運用経験 【歓迎（WANT）】 ・ServiceNow（ITSM）を用いた自動化実装経験・SaaS（O365/Azure AD, SASE等）を利用したシステムやプログラミング（Python, Ansible等：各種SaaS API活用ソリューション提案、自動化ツール開発などのため）に関する技術スキルや実務経験 ・ITILマスター、エキスパート資格保有 ・セキュリティアナリスト、分析官、CSIRT等の業務経験 ・ITILファンデーション資格相当の技術知識 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、自ら成長していくチャレンジ精神旺盛で前向きなマインドを有する方 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/13 |
| 求人番号 | 3865906 |
採用企業情報
- エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
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- 資本金230,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
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会社概要
【代表者】代表取締役社長 小島 克重
【資本金】2,309億円
【従業員数】9,050名（NTT Comグループ：17,200名） ※2024年6月現在
【本社所在地】東京都千代田区大手町2丁目3-1
【その他事業所】北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡
【事業内容】電気通信事業等
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