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| 部署・役職名 | 【ESGカスタマーサクセス マネージャー候補】 |
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| 業種 | |
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| 仕事内容 |
【主な業務内容】 ・ESG事業におけるカスタマーサクセス組織の構築、事業戦略・計画の策定 ・ESG事業におけるカスタマーサクセス組織の採用、組織強化 ・オンボーディング（導入～定着）、導入～定着に係る施策の企画・業務設計 ・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック ・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行 【ポジションの魅力】 ・SO付与制度あり（ポジション・経験により付与されない可能性がございます） ・上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織を牽引いただけるポジションとなります |
| 労働条件 |
就業時間： 09:00－18:00 （実働8時間：休憩1時間） 時間外労働有無：有り 原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有） みなし残業（45時間） 年収：800万円〜1,200万円 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回 休日・休暇： 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日－1月3日） 有給休暇初年度10日付与、慶弔休暇 福利厚生： ・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・通勤手当などの交通費支給：上限30,000円/月 ・徒歩通勤手当：30,000円/月、一部条件有 ・読書手当：上限10,000円/月 ・ジム・運動手当：上限10,000円/月、一部条件有 ・家事育児代行手当：上限10,000円/月 ・朝食手当：400円/日、一部条件有 ・企業型DC（企業型確定拠出年金）あり ・その他：毎月Happy Hour開催、フリードリンク、服装自由 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル】・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス組織マネジメント経験 【歓迎（WANT）】 【歓迎スキル】・カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ・IT企業におけるシステム導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 ・サステナビリティ、CSR調達、ESG全般に対する業務経験 ・英語力（英語資料を読む事が苦にならないリーディング力） ・サステナビリティやESGに対する強い関心・興味 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/11 |
| 求人番号 | 3867430 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- 金融 コンサルティング
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- クイックレスポンスで対応します。（面談で返信が遅くなることもございます。ご了承ください。）私自身、金融、M&A業界経験者ですので、M&A・投資銀行・コンサル業界への転職支援に強みがございます。その他、スタートアップ企業など幅広い選択肢のご提供が可能です。お気軽にご相談ください。
- (2024/09/18)
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