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部署・役職名 | 【クライアントサポート】官公庁や大手企業様等からの問い合わせ対応/完全週休二日制/月平均残業10h程度/長期的に安定した働き方が実現可能 |
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仕事内容 |
【募集背景】 今後の事業拡大を見据えた体制強化を目的としております。 【職務概要】 大規模公共システムにおける問い合わせに対する、Q/A および障害に対する担当をアサイン・進捗管理をお任せいたします。 【職務詳細】 ・大規模公共ITシステムの運用保守作業 ・システム利用者からQ/A対応 、故障・障害などのインシデント管理 【当社の特徴】 ・長期的に腰を据えて働くことができる環境 └定年後の継続雇用の実績もあり、長期的に働いているメンバーもおります。 ・プライベートと業務を切り分けられる社風 └長期休暇の取得もしやすい環境です ・ご経験<本人の姿勢を大切にしています └業界の経験がなくとも、しっかりと研修を通してインプットできる環境です。実際に異業界からの中途入社メンバーが多く在籍しています。 ・資格取得などの支援制度あり 【会社紹介】 当社は1986年創業、官公庁、大手企業および福岡地場企業のオンラインネットワークシステムの構築を主体とした大規模プロジェクトの一括開発を手掛けている会社です。 各個別、限定的という境界条件をなくしていくことが、システムをより人間系に近づけると考え、特定の人々を対象にした電算機利用システムから、より多くの人々に容易に利用されるシステムへと志向しています。そして、この境界条件を取り除く過程で得た技術の継承・拡大を図ることに重点を置いています。 売上高としては、2021年3億、2022年3億6千、2023年4億 と右肩上がりを遂げており今後更なる成長を見込んでおります。 |
労働条件 |
【勤務時間】7:00 ~16:00 8:30~17:30 12:00~21:00 上記にてシフト制(休憩60分) ※月平均残業時間:10時間程度 【休日・休暇】完全週休二日制(土・日・祝) 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、出産・育児休暇、慶弔休暇 【昇給・賞与】昇給 年1回(4月) 賞与 年2回(7月、12月、※前年実績2か月) 今年度は追加で決算賞与(9月)を支給予定(1か月) 【福利厚生】 ・健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 【その他補足】 ・通勤手当 ・住宅補助手当(4万円) ・ご入社後東京での研修あり |
応募資格 |
【歓迎(WANT)】 ・コールセンターにおける対応経験のある方・IT業界での勤務経験のある方 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/04 |
求人番号 | 3867843 |
採用企業情報
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