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| 部署・役職名 | UXライター |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務概要】 UXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。 プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。 【ミッション】 UXライティンググループは「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 対象プロダクトは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。 弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。 【具体的な業務内容】 ユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの作成 ヘルプセンターやスクールのシステム運用・コンテンツ作成 開発チームに対するUXライティングスキルのイネイブリング（※） プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 コンテンツをつくるチームが利用するプラットフォームの開発・運用 コンテンツの戦略や設計の作成・実行、チームへのAPIやサポートの提供 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定め無 使用期間：有（6ヶ月）※給与は同額 就業時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）（休憩1時間） 休日：土日、祝日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇等 残業：有（時間外勤務時間に応じて支払う） 年収：500万円〜1100万円 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 デジタルプロダクトのヘルプページやその他それに準ずるライティング・編集のご経験がある方UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしくはそれに準ずるいずれかのご経験がある方 【歓迎（WANT）】 WebサイトやWebアプリケーションの制作経験がある方テクニカルライティングの実務経験 ライティングに関する勉強会の開催や講師のご経験（社内外問わず） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/12 |
| 求人番号 | 3868605 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 IT・インターネット
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