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| 部署・役職名 | サービスデザインプロデューサー |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務内容 ： CX（カスタマー・エクスペリエンス）を起点としたコンサルティング及び事業開発を行っている組織にて、サービスデザイン、プロダクトデザインのプロデューサーを採用します。 【具体的な業務内容】 主に耐久消費財やサービス商材を扱うクライアントに対するCX起点でのコミュニケーション戦略のプロデュース・デザインディレクションをお任せいたします。 クライアントの事業（商品開発やサービス開発）やマーケティング戦略（主にコミュニケーション）に深く入り込み、CXマネジメント全体の戦略プランの立案・実践に伴走いただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントに対するヒアリング・提案（コンセプト設計から事業開発、商品開発、サービス開発まで） ・CX起点でのサービスデザイン・プロダクトデザインのプロジェクト運営のプロジェクトマネジメント ・社内でのサービス・ソリューション開発による高付加価値化 ・社内向けのナレッジ展開や発信 CX（顧客体験）を軸に弊社が保有するデータや顧客基盤を活かした大手クライアントの事業支援に取り組むことができます。また、弊社の知見やノウハウを吸収することで、ファクト（データ分析や過去のナレッジ）やエビデンスと合わせたデザインの提案ができるようになります。 |
| 労働条件 |
●雇用形態：正社員 ●勤務時間 所定労働時間7.5時間（標準労働時間9:00－17:30） フレックスタイム制度あり ●待遇 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 共済会／契約スポーツクラブ／保養所／クラブ活動 社員持株制度／財形貯蓄／出産祝い金／慶弔見舞金 育児休暇・育児時間制度／介護休暇／保存休暇制度 定期健康診断／健康相談 自己啓発支援制度／資格取得支援制度／など ●休日休暇 年間休日 123日 休日休暇形態：完全週休2日制（土日祝日） 年次有給休暇：初年度16日（但し、5月以降に入社の場合、入社月に応じて付与） 年末年始休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇/特別休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須の経験／能力・商品やサービス開発におけるコンサルティングやデザイン領域のプロデュース経験 ・デザインディレクション経験 【歓迎（WANT）】 ■歓迎条件：・新規サービスの立ち上げ～リリースの経験、サービスのリードデザイナーの経験、新規事業のデザイン経験 ・ユーザーインタビュー、ユーザーテスト、データ分析の実務経験、toC向けサービスの実務経験 ・サービスデザインもしくはプロダクトデザインのマネジメント経験ある方 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/12 |
| 求人番号 | 3869450 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 某インターネット大手企業企業および某大手系広告代理店様の採用増員に伴う共同サーチプログラム担当ヘッドハンターとして奮闘中。意欲ある優秀な方との出会いが新鮮な毎日です。
- (2018/08/23)
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