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部署・役職名 | サポートエンジニア(ID管理/認証) |
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職種 | |
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仕事内容 |
・法人向けID管理/認証サービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 ★このポジションの魅力★ 利用拡大中の法人向けID管理/認証サービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり |
労働条件 |
勤務時間:9:00~17:30 (昼休み 12:00~13:00) ※本社技術職と一部の営業職は、原則としてフレックス勤務 ※部署ごとにコアタイムを設定 待遇・福利厚生:◆社会保険制度(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、退職金制度(退職一時金・確定給付企業年金(DB)・確定拠出企業年金(DC)・企業年金基金、団体保険制度(総合福祉団体定期保険・団体長期障害所得補償保険・団体定期保険) ◆資産形成支援制度(財形貯蓄・積立貯蓄・グループ従業員持株会・職域ローン) ◆スキルアップ支援制度(TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援) ◆その他制度(借上げ社宅・クラブ活動支援制度・特定公式行事補助・専門書籍の社員割引・取引先との提携による各種優待、慶弔見舞金、各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード(ゴールドカード)等) 休日休暇:週休二日、有休、特別休暇(アニバーサリー休暇、結婚、配偶者の出産、子の結婚、転勤時等)、看護休暇、介護休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■必須の経験・スキル・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識 ・お客様とのコミュニケーション経験 ■あれば尚よい経験・スキル ・サービスサポート業務の構築や運営経験 ・チームリーダー経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・認証セキュリティ・Webセキュリティ・OpenID Connect / SAML プロトコルに関する知識 ・Microsoft Azure構築やシステム運用経験 ・Perl・Python・Ruby・shellなどプログラミング知識 ・各種資格(ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎など) |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/27 |
求人番号 | 3870251 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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