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【IT×貿易Techベンチャー】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社STANDAGE
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【IT×貿易Techベンチャー】カスタマーサクセス（マネージャー候補） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 わたしたちは、「すべての国が、すべてのモノに、平等にアクセスできる世界」の実現を目指し、 ・地域や国に依存することなく「商品」と「代金」の同時交換を可能にする、ブロックチェーンを活用した新貿易決済システムの開発 ・非効率でアナログといわれる貿易実務の業務効率化システムの開発 ・貿易未経験の中小企業に対し「まるなげ」で貿易ができる輸出支援サービスの提供 に取り組む、東京発のスタートアップ企業です。 「貿易の不平等をテクノロジーで解決したい」という思いで、 2017年、伊藤忠商事出身の2名がマンションの1室から立上げました。 貿易DXシステムを自社開発・運営を手掛けながら、 日本の中小企業の海外進出をサポート。 昨今の円安の煽りも受け、事業規模は急速に拡大中。 東京オフィスは、開発部門と営業部門を中心に、50名を超える組織となりました。 現在、さらなる事業推進とIPOという目標を掲げ、社員一丸となって組織を大きくしております。 【仕事内容】 当ポジションで主に関わっていただくのは、 自社サービス、貿易まるなげパッケージシステム「まるなげ貿易」の カスタマーサクセスチームの立ち上げです。 具体的には... ・顧客の貿易づくりの成功に向けた、システム導入・運用支援・アカウントマネジメント ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客からのフィードバック収集をもとに自社開発チームへ機能改善の提案 ・チームメンバーのマネジメントならびに教育 ・マニュアルの作成・運用 などです。 【貿易まるなげパッケージシステム「まるなげ貿易」について】 日本にある、およそ360万社の中小企業のうち、海外との取引ができている企業の割合はわずか1％と言われています。 中小企業の海外進出は、もはや国策ともなっている中、 実際には ・販路開拓が難しい ・買い手との交渉や契約に不安がある ・貿易に関するノウハウ不足 ・貿易に関するリソース不足 などの理由から足踏みしてしまう現実があるのです。 そこで、 日本の中小企業がより自由に、より簡単に海外進出を実現できるよう、 販路開拓から契約・交渉、決済、物流まで一気通貫で貿易づくりを代行するパッケージサービスシステムとして誕生したのが「まるなげ貿易」です。 昨今の恒常的な円安のおかげで、外貨を稼ぐ輸出事業は大変注目を浴びており、 サービス正式提供開始からおよそ2年、 8月末時点で契約社数は250社を超え、導入事例が増えております。 2024年度末には300社の導入を目指しております。 |
| 労働条件 |
■年収 前職の給与を考慮し、面接・選考時にお伝えいたします。 ※試用期間、入社年月日より3カ月。 ※ストックオプション制度あり ■諸手当 通勤手当 リモートワーク手当 ■休日休暇 ・週休2日（土日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社日に5日間、半年後に残り5日間を付与） ・慶弔等に係る特別休暇 ■福利厚生・社内制度 ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ・育休産休制度 ・資格取得支援制度 ■勤務地 ・東京都港区芝大門 ■勤務時間 ・フレックスタイム制（コアタイム：10：00～15：00） ・社内評価に基づいたリモートワーク制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・マネージメント経験 【歓迎（WANT）】 ・IT業界での法人営業経験・コンサルティング会社での経験 ・ビジネスレベルの英語力 【求める人物像】 何よりも“カルチャーマッチ”を重視しています。 以下7つのバリューに当てはまる方、ぜひご応募ください！ ・Be the First Penguins. 全員にベンチャースピリットを。 ・Expansion of Joy. 楽しさの伝播。 ・Never Give up. 困難に立ち向かい、最後までやり抜く。 ・Stay Hungry. ハングリーであれ。 ・Grow Together. 共に成長する。 ・Leave your Pride. プライドを捨てろ。 ・Velocity is Vitality. 走りながら考える。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/01 |
| 求人番号 | 3870503 |
採用企業情報
- 株式会社STANDAGE
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】2017年3月7日
【代表者】足立 彰紀
【本社所在地】東京都港区芝公園1-6-7 住友不動産ランドマークプラザ3F
【事業内容】ブロックチェーン・AI技術を基盤とした、デジタル貿易プラットフォームの開発・提供
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