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部署・役職名 | UI/UXデザイナー |
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仕事内容 |
IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・当社が提供する商品・サービス(Vpass、stera等)のWeb・アプリのUI/UX設計 ・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善 ・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画 ・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理 ・デザインの考え方を全社に伝える活動 など ■募集背景 キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、当社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。 お客様との接点がデジタル中心となる当社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションでのフリクションレスな体験設計やWEB/アプリなど使い勝手の良いUIが重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】・アプリやWebなどデジタルプロダクトのUI/UX設計の経験(ユーザーの課題把握、カスタマージャーニーマップ作成、プロトタイピング作成、ユーザーテストをはじめとする体験設計業務) ・ユーザー目線で課題を見つけ、自ら解決に向けて実行されてきた経験 ・チーム内や複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進されてきた経験 【歓迎(WANT)】 ・UI/UX設計におけるプロジェクトプランニングやプロジェクトマネジメント経験 ・組織にデザインを浸透させていくために、多様な人材と適切にコミュニケーションをとりつつ推進されてきた経験 ・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を適切に把握されてきた経験 ・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/人間中心設計スペシャリスト |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/09/13 |
求人番号 | 3875402 |
採用企業情報
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