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| 部署・役職名 | GT24c0163 SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者） |
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| 仕事内容 |
募集範囲と具体的業務内容 SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、全体リードの立場で従事いただきます。 ・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応 ・SDM（Service Delivery Manager: 当社AMSのサービス全体管理者）として当社全体のサービスレベル遵守の責任を担う ・サービス提供にあたり、AMS標準（＝型）およびグローバルリソースの活用 ※領域は会計（FI, COなど）もしくはロジスティクス領域（SD, MM, PS, PP, EWMなど）を想定 ※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します 個人に期待する役割やミッション 当社では今後日本で発生するIT人材不足に備えて、日本リソースとグローバルリソースの融合を進めています。また、新規商談が活況となっている中（主に大規模プロジェクト）、SDM経験・知見を持った有識者が本稼働後のサービスを見据えた運用・保守サービスの設計、導入、更には本稼働後に安定したサービスを提供する事が重要なテーマとなっています。 当社では本テーマ達成へ向け、AMSの標準（=型）整備を進めており、これらを基に担当プロジェクトにて適用・実践しながら、プロジェクトをリードすると共に、実践知をAMSの標準へフィードバック・ブラッシュアップする事で、所属するAMSチーム（※1）の各メンバがGDC（Global Delivery Center、当社の海外法人）と連携し適用実践できる先駆者となる事がミッションとなります。本ポジションで結果を出すことによって将来はAMSチーム 特定ミッション全体（チームメンバ 5名～10名）をリードするポジションへのチャレンジも期待しております。 ※1:規模は日本人40人、GDC 70人の計110人のチーム。（2022年度開始時） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必須の経験・キャリアや資格・言語・チームマネジメントスキル（5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験） ・SAP・ITIL知見 ・JGGのミッションに共感し、変革にモチベーションを持っている方 ・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方（ビジネス英語経験不問） 歓迎する経験・キャリアや資格・言語 ・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験 ・SAPを導入しているユーザー企業での運用保守経験 ・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験 ・ビジネス会話レベルの英語スキル 語学力 日常会話レベル |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/09/13 |
| 求人番号 | 3875929 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット
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- ＜担当案件＞ ※当社は担当による紹介企業の偏りはございません。 ■企業群 総合商社／デベロッパー／インターネット／流通小売／金融／製造／コンサルファーム／SIer ■ポジション DX企画・推進／PM／PdM／アプリ・インフラ・セキュリティ／データエンジニア・サイエンティスト
- (2024/10/12)
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