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部署・役職名 | CRE(Customer Reliability Engineer) |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
業務内容詳細 AIチャットの機能向上 プロダクト間共通のサポート体験整備 ユーザーの自己解決を促進する施策促進 サポート対応の業務効率化 ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります |
応募資格 |
【必須(MUST)】 必須要件(Must)・Webアプリケーションのチーム開発経験2年必須(3年目から) ・開発だけでなくユーザー目線でのUIUXにも興味があり、積極的に ・サポート対応周りのもろもろの課題を改善するために関係するチームとコミニケーションを取りながら施策を一緒に企画しくマインド 歓迎要件(Want) ・サーバーサイド開発の経験(Railsであればより良い) ・フロントエンド開発の経験(Reactであればより良い) ・コード上の仕様をサポートメンバーやユーザーが理解しやすい言葉で説明できる ・Rails、Reactのコードから現状の仕様がある程度読み取れる ・開発をリードしてきた経験 ・チームマネジメントの経験 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/09/13 |
求人番号 | 3875942 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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