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部署・役職名 | 《東京》HR-Tech SaaS事業 カスタマーサクセス・セールス(プロフェッショナル職) |
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仕事内容 |
仕事についての詳細 戦略人事の実現を支援する人材育成SaaSプロダクトの成長を、カスタマーサクセス・セールス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです! 職掌:プロフェッショナル職とは 業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務(教育コンテンツの開発や講師登壇)」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています) 関わるサービス ◆本ポジションの担当領域 人材育成・組織開発がデジタルで大きく変わろうとする今、HR-Tech新規事業開発室は当社の社内スタートアップ組織として3年前に立ち上がりました。私たちは「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」というミッションのもと、事業開発及び、複数のSaaSプロダクト開発・サービス開発を推進しています。 第一弾として当社サービスをリリースしており、大企業を中心としたお客様にご利用をいただいております。今後は当社サービスをシリーズ展開することで、プロダクトを拡張し、人材育成・社会人教育のDXにチャレンジをしていきます。 業務詳細 ◆業務内容 HR-Tech新規事業開発室でのカスタマーサクセス&セールス担当として、以下業務をご担当いただきます。 顧客のプロダクト導入後のオンボーディング伴走支援 顧客の利用状況のデータ分析、顧客状況に応じた利活用提案 アップセル・クロスセルに向けた提案営業 プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などに関する、開発チームへの提案・議論 ディープサクセス実現のためのハイタッチ支援の検証・実践・標準化 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 必須要件社会人就業経験3年以上 BtoBソリューション営業経験またはそれに準ずる経験(3年以上尚可) 基本的な論理思考力(仮説思考の問題解決力・論理的なコミュニケーション力) 複雑多様なステークホルダーを巻き込んで成果を創出する力 言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上 当社の事業およびウェイの理念に共鳴できる方 歓迎要件 エンタープライズセールス経験 SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験 スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験 プロダクト開発組織との協働経験 組織・人材開発領域における業務経験、知見 成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 自身の範囲を限定せず「間のボールを拾う」主体的なマインドをお持ちの方 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/09/13 |
求人番号 | 3876365 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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