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デジタルエクスペリエンスストラテジックオペレーションマネージャー(課長クラス)

年収:1000万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 デジタルエクスペリエンスストラテジックオペレーションマネージャー(課長クラス)
職種
業種
勤務地
仕事内容 同社が運営するテーマパークにおける公式ウェブチケットストア、公式ウェブサイト(7000万UU以上)、公式アプリ(800万UU以上)など、公式デジタルプラットフォームの安定運用、強化、最適化をリードするポジションとなります。

【具体的な業務内容】
<デジタルプラットフォームの持続的な運用>
・すべてのデジタルプラットフォームの取り組みと運用を監修
・Webチケットストア:CVR目標と売上分析。新規およびリピーターのCVR、アップセル/クロスセルの計画と実行
・公式Webサイト:ブランドルールと消費者の視点に従って、持続的に実行および運用
・公式アプリ:ブランドルールと消費者の視点に従って、持続的に実行および運用。グローバル開発チームと協力して、UATとアップデートリリースの準備を実行

<ビジネスKPI(来場者数/収益/ゲスト満足度)を実現するための改善活動>
-開発チームと協力して、各チャネルのアクセス分析、ABテスト、UI/UXデザインの変更、小規模開発などを通じて改善活動を監督

<KGI/KPIの管理>
-各デジタルプラットフォームのすべてのKGI/KPIを管理および達成

【ポジションの魅力】
日本を代表する同社テーマパークのデジタルマーケティング業務に携わることができます。旅行の事前計画及びと旅行中のゲストカスタマージャーニーをサポートすることで、ウェブサイト訪問者からのコンバージョンを増やし、収益の増加とゲスト満足度の向上につなげ、テーマパーク体験の向上を目指していただきます。
社内関係者(マーケティング、IT、営業、オペレーション、フード、マーチャンダイジングなど)や社外メンバー(米国親会社、国内Web運用委託先)と連携しながら、主にデジタルカスタマージャーニー戦略(旅行前、旅行中、旅行後)に基づいた各種施策(データ分析、UX設計、ABテストなど)の計画、設計、実行管理を行い、持続可能な運用とスクラムデジタルマーケティング(デジタルプラットフォームの強化と最適化)を統括する非常にやりがいのあるポジションです。


勤務地:大阪府大阪市此花区
 年収:800万〜1200万程度
応募資格

【必須(MUST)】

・デジタルマーケティング経験(事業会社またはコンサルティング会社)
・チームマネジメント経験
・アクセス解析ツールを活用した改善提案・実施経験
・ウェブサイトディレクションの経験
・英語コミュニケーション能力


リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/13
求人番号 3876862

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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