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【カスタマーサクセス｜決済システム】◆NTTデータグループ◆決済代行ソリューションの導入・運用サポートをお任せします/各種制度充実/2022年度過去最高売上額達成！
年収：応相談
採用企業案件
株式会社NTTデータ中国
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス｜決済システム】◆NTTデータグループ◆決済代行ソリューションの導入・運用サポートをお任せします/各種制度充実/2022年度過去最高売上額達成！ |
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▼募集背景 近年キャッシュレス決済の普及により多種多様な決済手段が出現し、顧客のニーズも多様化しております。 このような市場環境の中で、私たちはお客様により良いサービスを提供するため、さらなる組織体制の強化を図っております。 カスタマーサクセスとして、非対面決済ソリューションの導入・運用支援を通し、 お客様のビジネスの成長を後押しいただける方を求めています。 ▼業務内容 カスタマーサクセスとして、非対面決済ソリューションの導入・運用支援を行っていただきます。 【具体的には】 ・サービス新規提案時の営業サポート └初期提案、見積提示支援、受注活動支援及び状況管理 ・サービス導入時の営業サポート └導入時の関係者調整支援、契約や社内手続き ・ノウハウ横展開に向けたサポート └勉強会資料の作成、開催支援等 【顧客】 ・業界問わず非対面決済を必要としている企業様がお客様となります。 【チームについて】 部長1名－課長代理２名 ー課長代理1名は対面決済の提案を担当 ーもう1名の課長代理とペアで非対面決済案件をお任せします。 ▼魅力 ■地場企業、社会基盤を支える重要でやりがいある業務です。 ■システムを提案するだけでなく、お客様の業務改善、課題達成への提案ができます。 ■お客さまに近い立場で１から仕組みづくりに携れます。 ▼待遇・働く環境の魅力▼ ・有給取得率100％ ・女性社員の育児休暇取得率100％、男性社員の育児休暇取得率33％ ・資格取得合格祝金支給あり ・テレワーク手当あり ・所定労働時間7.5時間、それを超えた分の時間外割増率1.28。 その他深夜手当、休日出勤手当の割増率も法定よりも手厚い条件です。 ・リモート実施率40%前後（コロナ後も継続中） ▼事業の魅力▼ ・グループ会社と連携して全国のお客様に貢献できます。 ・地域の課題に携わることが多数 ・プライム案件多数 ・グループの基盤を活用した最先端技術に触れる機会多数 ・大規模案件・プロジェクト多数 ▼組織や一緒に働く仲間の魅力▼ ・エンゲージメント、社員のモチベーションを大事にしています。 ・社員は20代から50代まで全年代バランスよく在籍しています。（平均年齢39.8歳、経験者採用での入社者32％ 2023年10月時点） 経験者とはいえ最初は慣れないことも多々あると思いますので、当社では入社された方ひとりひとりに先輩社員をアサインし、日々の困りごとをサポートする制度を持っています。先輩たちがしっかりサポートしますので安心してください。 焦らず、まずはじっくり当社のことを知っていただき、一緒に仲間を増やしていきましょう！ 〜 会社紹介 〜 ▼当社について 当社は日本最大規模の通信会社グループにおけるデータ通信やシステム構築事業を行うシステムインテグレーターとして、中国エリアに軸足を置き、これまで、行政や金融サービスといった社会基盤を支えるしくみや、救急・地域医療連携やマイナンバーといった日常生活を支えるしくみなど、さまざまなインフラを構築して参りました。 金融・公共・法人の3分野において、豊富な経験と業務ノウハウを活かし、中国地方を中心とした顧客に対し、最適なソリューションを提供しています。 その事業フィールドは中国エリアだけに留まらず、東京の関連会社と協力し全国規模のビジネスへ参画し、業界でも最先端の技術、情報に触れる機会が豊富にあるのも当社の強みです。 またグループ会社ではありますが、独自にプライム案件を持っており、ご自身のご経験を生かせる場所を提供することができます。 〜 他部署でも採用強化中 〜 【公共】自治体様向け基盤・NW、防災・減災システム、財務システム、ヘルスケアシステム等を構築・提供。 【法人】一般法人向けヘルスケアシステム、クラウド・データセンタ等の構築・提供や各種ソリューションシステムを開発。 〜 その他年収・選考情報 〜 ▼給与 ・想定年収 500万～800万 ・賞与：賞与2回（6月、12月） ・賞与：昨年度実績（2022実績） 年間7.09ヶ月 ・昇給：有（昇給月：2月） 【モデル年収（2024年度時点）】 25歳 470万円 31歳 570万円 37歳 650万円 課長 810万円 ＊残業代（25時間／月）含む ＊別途扶養手当あり ＊別途住宅手当・社宅制度あり（勤務地による） ▼選考フロー ・選考プロセス 適性検査、面接（2回） ＊オンライン面接で対応します ＊希望される方は最終面接を本社または配属予定先拠点にて対面にて行います（往復交通費支給） 筆記試験：無 適性検査：有 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員（期間の定め無し） 試用期間 有（4ヶ月） 試用期間中の雇用条件 同じ ■勤務地 本社：広島市南区（広島電鉄「比治山橋駅」より徒歩5分） 豊洲：東京都江東区（有楽町線「豊洲駅」より徒歩1分） 広島または東京へ出社していただきます。 ■就業時間 就業時間 9：00～17：30 7.5時間/日 休憩：60分 残業：有（FY22実績・全社平均 26時間） フレックスタイム制度 無 ■休日 年間123日 （内訳）土曜、日曜、祝日、夏期休暇5日、年末年始休暇6日 有給休暇 年間20日（入社時は規定の日数を発給、翌10月に13日、以降毎年10月に20日発効） その他休暇 ライフプラン休暇、創立記念休暇、病気休暇、看護休暇、育児休職など ■転勤 有（※制度上、転勤の可能性は有るが、当面は無し。） ＊本人希望と事業状況を勘案して決定します。 ■各種手当 通勤手当：会社の規定に基づき支給（原則、全額支給） 時間外、役職、住宅、家族、資格、通勤（全額）、リモートワーク手当、その他（サポート手当、地域加算手当、単身赴任手当等） 家族手当 扶養手当として支給 ■退職金 有 ■各種保険 社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■福利厚生 退職金、企業年金、財形貯蓄、社宅 教育制度/資格補助 研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修等）、資格取得奨励金制度 ■定年制度 有（60歳） ■住宅手当 有 ※社宅制度有 ■その他制度 グループ持株会、レクリエーション補助制度、持家取得支援制度など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・IT業界での業務経験※IT商材の営業経験者 ※開発における顧客との要件定義や顧客の業務ヒアリングや業務整理、課題抽出、ソリューション提案の経験など ※商材や顧客の分野などは限定しません。 【歓迎（WANT）】 ・金融システムや決済システムに関する知見をお持ちの方・システム開発経験がある方 ・後輩指導レベルのリーダ経験 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/20 |
| 求人番号 | 3879404 |
採用企業情報
- 株式会社NTTデータ中国
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 通信・キャリア
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会社概要
【設立年月日】1991年1月21日
【代表者】三島 徹
【資本金】1億円
【本社所在地】広島県広島市南区比治山本町11番20号 NTT DATA比治山ビル
【事業内容】
電気通信事業
データ通信システムの開発および保守の受託、販売ならびに賃貸
データ通信システムに係るソフトウェアまたは各種装置の開発および保守の受託、販売ならびに賃貸
データ通信システムに係る建設工事ならびにその設備工事の請負
インターネットを利用した情報処理、マルチメディア関連の音声、映像、データなどのコンテンツの制作および販売
経理事務、給与計算、各種保険手続など企業の各種事務処理の代行
労働者派遣事業
前各号に関する企画、調査、研究、研修およびコンサルティング
その他商業全般
その他前各号に関連する一切の業務
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