転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
カスタマーサポート
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社Leep
-
- 会社規模非公開
- 化粧品
| 部署・役職名 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 当社は2020年に設立され、化粧品・ボディケア製品・ベイプ製品を中心に日々の日常をサポートする消費者向けのブランドを複数展開しています。 この度、事業拡大によりご活躍いただける方をお招きする運びとなりました。 ■主な業務 - CS・物流のオペレーションの企画・設計 - システム導入やオペレーションの改善 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット、電話） - 受発注対応・発送管理 -ユーザーとの関係構築 -顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 -その他EC・D2C運営に係る必要業務など" -ユーザーとの関係構築 -顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 -その他EC・D2C運営に係る必要業務など |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員・契約社員 【年収】 目安：500~1,000万円 ※年収については、保有されるスキル・経験・能力・前給を考慮し、面談時に明示いたします。 ※給与改定年2回 【勤務時間】 10：00～19：00（実働7時間30分、休憩1時間を含む） ※時間外残業月20時間程度 ※フレックス制導入 【休み】 土日祝日、年末年始等 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・オフィス内原則禁煙 ・書籍購入 ・各種サプリメント 【休日休暇】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（10日～最大20日） ・年末年始休暇（12/30-1/4） ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 【勤務地】 ・東京都港区 浜松町駅より徒歩5分 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - オペレーションだけでなくカスタマーサポート全体の仕組みを構築した経験- 基本的なPCスキル - 日本語における適切なビジネスコミュニケーション - 事務・カスタマーサポートの経験 【歓迎（WANT）】 - 細かい改善が好きな方- マニュアルや仕組みを作るのが好きな方 - 丁寧な対応、細かい対応ができる方 - 健康・美容に興味がある方 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/10/08 |
| 求人番号 | 3880707 |
採用企業情報
- 株式会社Leep
-
- 会社規模非公開
- 化粧品
-
会社概要
【設立】2020年8月
【代表者】鶴田 大貴
【本社所在地】東京都港区浜松町1-11-10
【事業内容】化粧品・ヘルスケア商品の企画開発・製造及び販売
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です