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空質家電のアフターサービス

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	空質家電のアフターサービス
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスクセールス・サービスエンジニアセールス・サービスエンジニア
業種	電気・電子精密・計測機器
勤務地	愛知県
仕事内容	●具体的な仕事内容・サービス会社からの修理に関する相談対応、サービスガイドブックなどのサービス技術資料の作成・提供したり、サービス技術員への研修を行うなどのサービス技術助成活動。・サービスマンだけでは解決できない難しい故障やクレームに対して、自ら現場確認を行い、現場課題の解決。・現場で得た課題や故障状況などの市場情報を早期かつ正確に、収集／分析し、品質保証や技術などの関連部門と連携して市場品質課題を早期に解決。 ●この仕事を通じて得られること・空質と空調による新たな市場価値をつくる企業の一員として、お客様に向き合っている実感を得ることができます。　また、アフターサービスの基本は「人」です。多様なバックグラウンドを持つメンバーの中での自身の職務での頑張りが、仲間との絆を強くし、チームを強くすることで、お客様に価値をもたらします。・グループ内（サービス会社・マーケ部門）の接点が豊富であり、業務を通じて人脈・幅広いキャリア形成が可能です。・新規市場開拓にはアフターサービスは必須です。新しい市場への挑戦に参画し、そのプロセスを体験する過程で新たなスキルを獲得することができます。
労働条件	【昇給・賞与】昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月、12月）【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）超勤手当育英補助給付金 ※管理職は支給対象外【休日・休暇】完全週休2日制（土曜日・日曜日）祝日年末年始/夏季年次有給（初年度22日※4月入社の場合）慶弔・節目休暇育児休業　ほか【福利厚生】各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）持株制度財形貯蓄制度企業年金制度 ■キャリア入社者の住宅施策 ※当社基準に該当する方のみ └入社後14年間、家賃の約35～65％を会社が負担 ■人材開発育成（一例） └スキルチャレンジ大学：集中的にスキル取得に取り組む研修制度 └海外トレーニー制度：海外会社・教育機関での研修制度 └MBA留学制度：国内外の大学院への留学制度 ■ワーク＆ライフサポートプログラム └ファミリーサポート制度：配偶者の出産、看護、子の学校行事等で取得できる休暇制度 └チャイルドプラン休業制度：不妊治療のために通算365日休業できる制度 └ワーク＆ライフサポート制度：育児、介護のための短時間勤務制度 └育児応援カフェポイント／介護応援カフェポイント：育児や介護費用の一部を会社が補助 └MBA留学制度：国内外の大学院への留学制度
応募資格	【必須（MUST）】・電気、化学、自動車など、製品問わず、アフターサービス業務または品質業務の経験【歓迎（WANT）】下記いずれかに該当される方・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業に関連する業務経験のある方・品質問題を、設計や材料の段階までさかのぼって、課題を特定した経験のある方・サービスマンと協働して、課題解決に取り組んだ経験のある方・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業などの品質管理の経験のある方・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業などの設計、開発などの業務経験のある方・挑戦意欲と協調性をバランスよく有し、周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる・過度に失敗を恐れず、行動を起こすことができる・自身の失敗をチーム内に共有し、客観的に評価し、失敗から次のアクションへの学びを得ることができる・上司や先輩からだけでなく、関係する周囲の人から積極的に学びを得ようとする姿勢・困難な場面においては、自分自身で抱え込まず、素直に周囲にSOSを発信できる
アピールポイント	日系グローバル企業女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/12/11
求人番号	3883635

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