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| 部署・役職名 | レベニューオペレーション（RevOps）＆ プロセスオフィス【法人事業】 |
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| 仕事内容 |
法人事業全体を世界トップクラスのB2B事業組織にすることを目指して、BX（ビジネストランスフォーメーション）の実現に取り組みます。 企業の収益成長を最大化するため、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどの法人事業に関わる仕組みを全体的に見直し、受注からデリバリーまでのあらゆる点をより強く結びつけることで、業務プロセスの最適化を行います。また、従来の働き方や考え方を抜本的に改革し、法人事業全体を世界トップクラスのB2B事業組織にすることを目指して、BX（ビジネストランスフォーメーション）の実現に取り組みます。 【主な業務】 B2B事業全体のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング＝業務フローの見直しや再設計）を担当し、業務プロセス、データ構造、それを実現するテクノロジーまでを総合的に考え、設計および構築を行います。 【具体的な業務】 ・通信事業者の世界標準（TM Forumなど）のフレームワークに沿った業務プロセスの設計 ・ServiceNowやSalesforceなどのSaaSツールによる、ノーコード／ローコードでの実装 ・各部門の業務フローの最適化、各種調整 ・海外通信事業者やSaaSベンダーとのビジネス英語を用いたコミュニケーション 【ポジションの魅力】 ・法人事業全体の収益に直接影響を与える重要な役割を担います。 ・マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった多様な部門と協力し、幅広い知識とスキルを身につけることができます。 ・海外の通信事業者や専門家との協業・情報収集を積極的に行っており、グローバルな舞台での活躍機会が多くあります。 ・RevOpsの仕事は多数のテクノロジーや先進的なIT領域の知見に触れる機会もあり、その進化を間近に感じられる仕事です。 ・仕事はパフォーマンス重視で、就業時間は残業なしの定時間内での業務を原則としています。終業後は自主学習を強く推奨しており、メリハリある働き方が可能です。 ・設計、開発、検証を内製化しており、セルフラーニングや実務を通じてシステムや技術スキルを磨くことができます。 ・RevOpsの経験を生かして、戦略企画、データ分析、プロジェクト管理など多様なキャリアパスが広がります。 【配属部門】 法人統括 コミュニケーションサービス本部 法人業務統括部 レベニューオペレーション室： ・B2B事業の業務プロセス、データ構造、システムを設計および構築し、業務プロセスのDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。 ・業務の自動化、省力化、高品質化を実現し、付加価値を創造することで、事業の機敏性、迅速性、生産性を大幅に向上させます。さらに、社員体験および顧客体験の向上を目指し、組織全体のパフォーマンスを最適化します。 |
| 労働条件 |
・原則、午前9時~午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午~午後1時まで 1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ・週休2日制（年間休日数 124日/2021年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、 キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4/30~5/2のうち1日）など ・健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当,住宅手当,残業手当財形貯蓄、慶弔見舞金、 ・確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・国内外の事業会社にてプロセス改善や業務システム・改革プロジェクトの経験（3年以上）・ServiceNowまたはSalesforceによる業務システム経験（2年以上） ・ビジネス英語でのコミュニケーション力 【歓迎条件】 ・ServiceNowやSalesforceのハイレベルな資格やランクを保有 ■ServiceNow － Certified System Administrator（CSA） － Certified Application Developer（CAD） － Certified Application Specialist（CAS） ■Salesforce － Salesforce 認定上級アドミニストレーター － Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント － Salesforce 認定 OmniStudio コンサルタント － Salesforce 認定 CPQ スペシャリスト － Salesforce Trailhead ：DOUBLE STAR RANGER ・基本情報技術者の資格保有 ・ITストラテジスト ・PMP 【求める人物像】 ・柔軟性：規制の枠組みや現状にとらわれず、変化に柔軟に対応し、新しい挑戦を楽しむことができる方 ・プロアクティブ：自発的に課題を見つけ、他部門も巻き込みながら解決に向けて積極的に行動できる方 ・セルフラーニング：自己成長のために継続的に学び続ける意欲を持つ方 ・データドリブンな思考：データに基づいて論理的に考え、問題解決に取り組む姿勢を持つ方 ・コミュニケーション力：他部門との折衝や連携を円滑に行い、高いコミュニケーション能力を持つ方 ・戦略的視点：全体像を把握し、中長期的な視点で戦略を立案・実行できる方 ・専門性：高度かつ広範な知識を有し、特定の専門領域に精通し、社内外に成果を発表できる方 ・管理能力：本部や部門全体を巻き込んだ組織横断的な中規模プロジェクトや案件をマネジメントできる方 【歓迎（WANT）】 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/19 |
| 求人番号 | 3888799 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- ■年末年始休業期間のお知らせ 2024年12月28日(土)～ 2025年1月5日(日) ※休業期間中は、いただきましたお問い合わせに関しましては、 大変恐れ入りますが、25年01月6日(月)午前9時以降、順次ご対応させていただきます。
- (2024/12/25)
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