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部署・役職名 | 音声エンジニア(UC/FMC)【法人事業】 |
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仕事内容 |
採用部門 概要 エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 職務内容 【ミッション】 主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援 【主な業務】 FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計・構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 【具体的な業務】 下記ソリューションにおける提案、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務 ・クラウドPBX ・クラウドコンタクトセンター ・IP電話サービス ・音声アプリケーション 仕事の魅力 働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さまの課題解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。 固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。 |
労働条件 |
・原則、午前9時~午後5時45分(実働7時間45分+休憩時間 原則正午~午後1時まで 1時間) ※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し) ※勤務間インターバル制度 ・週休2日制(年間休日数 124日/2021年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、 キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30~5/2のうち1日)など ・健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当,住宅手当,残業手当財形貯蓄、慶弔見舞金、 ・確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 応募資格(必須)いずれも法人向け3年以上の実務経験を有していること 【コアスキル】 ・お客さまとの折衝能力(コミュニケーション能力を重視します) ・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成) ・ベンダーマネジメント経験 ・トラブルシューティング能力 ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験 【テクニカルスキル】 ・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案、設計、構築の経験 ・音声サービス全般(回線・装置・市場動向)に関する知識 ・PMP/ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル ・TCP/IPならびにVoIPに関する知識 応募資格(歓迎) 【経験】 ・クラウドPBXの提案や設計、構築経験 ・Microsoftソリューション(Teams/Azure)の提案、設計、構築経験 ・web ex callingの経験 ・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験 【資格】 ・VoIPアドバイザ/VoIPデザイナ ・CCNA voice/CCNP Voice ・1級電気通信工事施工管理技士 求める人物像 ・エンタープライズ向けモバイルソリューションの導入にあたって、上流工程の業務を求める方 ・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方 ・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方 ・プライムベンダーとしてプロジェクトマネージャーを目指す方 ・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方 ・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方 ・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方 ・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方 【歓迎(WANT)】 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/19 |
求人番号 | 3888889 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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