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部署・役職名 | 化粧品(FAS) CRM担当【取締役が初回面談を担当】 |
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仕事内容 |
シロクは、「もっとつくる。ずっとのこる。」というビジョンのもと、 一時的なトレンドで終わるのではなく、人々の想いにこたえ続ける化粧品ブランドを提供することを目指しています。 世の中のインサイトをとらえて、カタチにしていく。そして、長期間でお客様との関係を深めていく。 次々と、生みだすこと。それぞれを、じっくりと育てること。一見すると相反するそのふたつを、実現することを目指しています。 事業内容として、主力ブランドである「N organic」をはじめ、2024年からは新規ブランドである「FAS」を展開しており、 数々の製品で高い評価を獲得し、事業展開数年で数百万人のお客様を抱えています。 今回は、そのブランド「FAS」のCRM担当者を募集いたします。 <具体的な業務内容> CRM施策の企画実行(既存のお客様向けコミュニケーション) - 定量データを元にした、様々な媒体におけるコミュニケーションの分析 - メール配信、LINEメッセージ配信の内容を企画をし、全体のプロモーションとのバランスや売上・在庫状況を加味して企画実行 - お客様目線の施策によるブランドロイヤリティ向上と購入頻度の向上 - 顧客データ分析に基づき、CRM施策の企画立案 - その後の企画のため、結果について取りまとめ報告を行う。 顧客データの獲得促進・管理 - 店舗やコールセンターからの問い合わせ対応 - 顧客データの獲得促進・管理 <補足情報> ・CRMのご経験は、歓迎ですが、必須ではありません ・IT業界で、プロダクト開発に関わっていたなど、転用が可能なご経験がある方はご活躍いただけます <会社概要> ・シロクは、2011年設立したサイバーエージェントグループの子会社です ・当初は、アプリの提供から始まり、2017年よりN organicの提供を開始をして、化粧品企業へと転換 ・インターネット企業である強みを生かして、短期間で、成長してきています ・2023年からは、プレステージブランドFASの提供を開始。オンラインだけではなく新宿伊勢丹をはじめ、直営店舗も保有 ・ITの力を最も使える化粧品企業になる事を目指しております ・代表飯塚との距離も近く、今回のビズリーチでの選考は全て飯塚が初回面談を担当します。スカウトに関しても、代表飯塚が自らお送りさせていただいております。 |
労働条件 |
給与体系:年俸制 ※年俸額の1/12を毎月支給いたします。 ※年俸には、月80時間分の固定残業代・深夜勤務手当(固定深夜割増手当)を含みます。 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給いたします。 契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(6カ月) 就業時間:10:00~19:00(休憩1時間) 休日:土日、祝日 休暇:年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、夏季/年末年始/慶弔 給与改定:年2回 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・化粧品ビジネスへの興味関心・基本的なビジネスソフトウェアを問題なく使用できること ・デジタルツールを使用した業務に慣れている ・顧客を中心とした考え方で業務を行える 【歓迎(WANT)】 ・化粧品業界でのCRM経験・市場トレンドに興味関心を持ち、自らの職務と役割につなげていくことのできる感度の高い方 ・開拓心の高い方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/12/18 |
求人番号 | 3891484 |
採用企業情報
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