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部署・役職名 | 《東京》法人営業チーム 営業サポート担当(エキスパート職) |
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仕事内容 |
関わるサービス 当社法人部門における営業メンバー(3~5名)のサポートがメイン業務です。 営業メンバーが高いパフォーマンスを発揮できるよう、提案活動(訪問・受注など)以外をサポート頂きます。 また、当社として顧客に対して最適な対応となるよう、ステークホルダーと連携し、柔軟に対応することで、顧客満足度を高め、当社のファンを増やすこともミッションです。 ※営業が提案するプロダクトは、企業内研修、スクール型研修、eラーニング、アセスメント・テストなどです。そのため、営業サポートとしても当社で販売するほぼ全てのプロダクトに横断的に関わります。 業務詳細 ■営業サポート業務 ・顧客とのリレーション(メール・電話) ・提案・受注・デリバリーに関わる資料作成(及びそのサポート) ・複数あるプロダクトごとのオペレーションチームとの社内連携(研修日程調整等) ・顧客からの問い合わせへの対応(メール・電話) ・顧客からのリピートに繋がる取り組みやアポイントの提案 ■顧客向け新サービスローンチ時のオペレーションフローの提案、遂行 ■より良いサービス提供の仕組み作りに向けた提案、実践 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 学歴短大・大学・大学院卒 必須要件 社会人就業経験3年以上 言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上 当社の事業、理念に対する強い興味関心がある方 【業務必須要件】 企業で事務・営業・企画等の経験が3-5年程度ある方 メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方 Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルのある方 【求める人材像】 明るく前向き、自発的な方 歓迎要件 マルチタスクを、優先順位を見極めながら遂行出来る方 自らの業務範囲を限定して捉えず、チームの目的を理解し柔軟に動くことができる方 指示待ちではなく、ご自身で考えて仕事に臨んでいただける方 相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方 「改善意識・全体最適」の観点で能動的に提案ができる方 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/09/20 |
求人番号 | 3894199 |
採用企業情報
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